一般來說,人力資源管理的各項(xiàng)職能都可以外包。即企業(yè)既可以把包括招聘、考核、培訓(xùn)、薪酬等事務(wù)性、社會性的人力資源管理業(yè)務(wù)外包出去,也可以將人力資源戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃等高難度、高專業(yè)化的職能外包出去。但事實(shí)上,并不是人力資源管理的所有職能都適合外包。美國印第安納大學(xué)的管理系教授斯考特·萊沃1998年1月—7月對位于美國北部的500家企業(yè)外包人力資源管理模式進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查對象是把一項(xiàng)以上人力資源管理職能外包的企業(yè),其規(guī)模從員工不足100人的小企業(yè)到12000人的大型企業(yè)不等。調(diào)查發(fā)現(xiàn)人力資源管理的不同職能對企業(yè)的意義不同,外包程度也不同,其中工資發(fā)放、福利、培訓(xùn)是三種常見的外包職能,而人力資源信息系統(tǒng)與薪酬則較少外包。同時調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),小企業(yè)中把工資發(fā)放和福利職能外包的比例較高。智佳企業(yè)管理歡迎大家蒞臨。承德企業(yè)形象管理服務(wù)報價
人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn):1、無形性:人力資源外包服務(wù)是一種行動,我們無法像感覺實(shí)物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質(zhì)性:人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務(wù)會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務(wù),而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對象眼中都有不同的感受。3、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性:人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品,先生產(chǎn)后銷售和消費(fèi),人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費(fèi)過程,即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸。我們在給服務(wù)對象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會保險管理的時候,或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時候,都是4、易逝性:營銷戰(zhàn)略人力資源服務(wù)不能被儲存、轉(zhuǎn)售或退回,"瞬間"發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn)。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意,然后將半個小時返還給服務(wù)提供商,從而重新使用或出售。生產(chǎn)與消費(fèi)的"瞬間"同時發(fā)生。北京勞務(wù)服務(wù)價格智佳企業(yè)管理歡迎大家光臨。
新特性雖然人力資源服務(wù)外包業(yè)務(wù)在中國產(chǎn)生的時間短,規(guī)模不大,甚至名稱尚不規(guī)范。但經(jīng)過十來年的發(fā)展,已經(jīng)具有了發(fā)展速度迅猛、專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)初露端倪、社會和經(jīng)濟(jì)效益明顯、出現(xiàn)全國網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)勢四大特點(diǎn)。上世紀(jì)90年代末人力資源服務(wù)外包業(yè)務(wù)從日本、歐美進(jìn)入中國,現(xiàn)已出現(xiàn)了一些規(guī)模大、專業(yè)水平高、市場化程度強(qiáng)的企業(yè)。從全國人力資源服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展的情況來看,主要表現(xiàn)為以下特點(diǎn):一、發(fā)展速度迅猛雖然各地政策不一,都沒有影響這項(xiàng)業(yè)務(wù)的高速增長。高速增長的表現(xiàn)在二個方面:一是從事人力資源服務(wù)外包的企業(yè)多急劇增加。北京以再就業(yè)為依托、在進(jìn)入政策相對寬松和一定優(yōu)惠政策的情況下,發(fā)展速度很快,有從業(yè)企業(yè)300家以上。二是從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)的企業(yè)派遣的員工數(shù)量高速增長。從發(fā)展趨勢和企業(yè)對派遣業(yè)務(wù)的認(rèn)同來看,業(yè)務(wù)增長的速度可能加快,而且都出現(xiàn)了量子運(yùn)動的跳躍式的和不可預(yù)測的"發(fā)展特點(diǎn)
由于勞務(wù)的部門、行業(yè)或職業(yè)的性質(zhì)不同,產(chǎn)生的服務(wù)所起的作用也就有所不同。有的服務(wù)能滿足人民精神生活的需要,如:藝術(shù)、旅游等;有的服務(wù)與生產(chǎn)過程直接發(fā)生聯(lián)系,如:科學(xué)技術(shù)直接應(yīng)用于生產(chǎn)過程,商品的分類、包裝和保管屬于生產(chǎn)過程在流通領(lǐng)域的繼續(xù),這類活動是生產(chǎn)性的,能創(chuàng)造價值,計(jì)算其成果時,應(yīng)計(jì)入國民收入中,其他勞動并不創(chuàng)造價值。發(fā)展趨勢隨著生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,物質(zhì)生產(chǎn)部門所提供的價值愈多,勞務(wù)部門、行業(yè)或職業(yè)有逐漸發(fā)展的趨勢,面臨所謂第四次產(chǎn)業(yè)挑戰(zhàn)的未來社會,這種勞務(wù)性的服務(wù)部門更會大量發(fā)展。智佳企業(yè)管理是什么價格?
針對當(dāng)前行業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇與威脅,提出了我們對人力資源服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展的投資及戰(zhàn)略建議。本報告以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容、翔實(shí)的數(shù)據(jù)、直觀的圖表幫助人力資源服務(wù)外包企業(yè)準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展動向、正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略和投資策略。我們的主要數(shù)據(jù)來源于國家統(tǒng)計(jì)局、國家信息中心、海關(guān)總署、中國服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會等業(yè)內(nèi)專業(yè)研究機(jī)構(gòu)以及我中心的實(shí)地調(diào)研。本報告整合了多家機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)資源和**資源,從眾多數(shù)據(jù)中提煉出了精當(dāng)、真正有價值的情報,并結(jié)合了行業(yè)所處的環(huán)境,從理論到實(shí)踐、宏觀與微觀等多個角度進(jìn)行研究分析,其結(jié)論和觀點(diǎn)力求達(dá)到前瞻性、實(shí)用性和可行性的統(tǒng)一。這是我中心經(jīng)過市場調(diào)查和數(shù)據(jù)采集后,由**小組歷時一年時間精心制作而成。它是業(yè)內(nèi)企業(yè)、相關(guān)投資公司及準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢,洞悉行業(yè)競爭格局、規(guī)避經(jīng)營和投資風(fēng)險、制定正確競爭和投資戰(zhàn)略決策的重要決策依據(jù)之一,具有重要的參考價值!智佳企業(yè)管理品質(zhì)如何呢?三沙企業(yè)管理服務(wù)供應(yīng)商
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1、人力資源規(guī)劃,即人力資源需求供給分析等等;2、招聘篩選,獵頭,選撥錄用適合企業(yè)發(fā)展的人才;3、薪酬福利保險,制度工資福利制度并執(zhí)行,激勵員工努力工作;4、績效考核,考核員工表現(xiàn),從而為培訓(xùn)、薪酬、晉升等提供依據(jù);5、培訓(xùn),調(diào)查培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工素質(zhì),滿足工作需要;6、勞動關(guān)系管理,處理勞動合同以及員工關(guān)系;7、人員調(diào)配,綜合掌握人員信息,把正確的人用到正確的崗位上;8、人事工作,主要就是一些傳統(tǒng)人事工作,如人事檔案管理承德企業(yè)形象管理服務(wù)報價
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