人力資源服務業,也稱人力資源服務產業,人力資源產業,指為企業提供人力資源各項外包服務,以提升企業經營效能,促進企業轉型升級的生產業。人力資源服務業發展的問題是促進企業人力資源服務外包需求意愿。人力資源服務外包(英文,Human Resource Service Process Outsourcing),指的是企業為了降低人力成本,實現效率比較大化,將人力資源事務中非部分的工作全部或部分委托人才服務專業機構管(辦)理。一般來說,人力資源外包包括人事服務外包、人力(勞務)外包和人力資源專業管理外包三種。國外人力資源管理人員與員工的比例通常是1比100,而在國內這個比例卻在1比30左右。智佳企業管理歡迎大家致電。長沙人力資源服務供應商
人力資源外包行業在經濟發達地區發展迅速。在經濟發達地區,不乏蘇州、義烏、順德等這樣的制造基地,有一定規模和數量的企業,市場勞務工的缺口較大,人力資源外包市場發展前景廣闊。對于企業來說,選擇何種用工方式,如何降低企業成本,增強核心競爭力是重要課題。不少企業的人力資源部常為人才招聘奔波,耗費了大量的時間和精力,成本高但效果卻不理想。高級人才的選聘因缺乏人脈資源而困難重重,初級人才的招聘則太浪費時間。隨著中國客戶對外包服務認知度的提高,外包服務的需求也將大幅增加,特別是經濟發達地區的管理者,思想更開放,能夠嘗試并接納新的管理模式,這對人力資源外包行業的發展起到了不可忽略的推動作用。北京信息技術咨詢服務供應商智佳企業管理是什么價格?
針對當前行業發展面臨的機遇與威脅,提出了我們對人力資源服務外包行業發展的投資及戰略建議。本報告以嚴謹的內容、翔實的數據、直觀的圖表幫助人力資源服務外包企業準確把握行業發展動向、正確制定企業競爭戰略和投資策略。我們的主要數據來源于國家統計局、國家信息中心、海關總署、中國服務外包行業協會等業內專業研究機構以及我中心的實地調研。本報告整合了多家機構的數據資源和**資源,從眾多數據中提煉出了精當、真正有價值的情報,并結合了行業所處的環境,從理論到實踐、宏觀與微觀等多個角度進行研究分析,其結論和觀點力求達到前瞻性、實用性和可行性的統一。這是我中心經過市場調查和數據采集后,由**小組歷時一年時間精心制作而成。它是業內企業、相關投資公司及準確把握行業發展趨勢,洞悉行業競爭格局、規避經營和投資風險、制定正確競爭和投資戰略決策的重要決策依據之一,具有重要的參考價值!
在中國人力資源業務外包是指企業為更好地開展人力資源管理活動,把部分業務外包出去,借助于外界的專業化技能加以整合,以達到降低成本、提高服務質量和更專注于人力資源業務的目的。對我國企業來說,我國企業的外包起步稍晚,但是發展速度同樣非常快。從20世紀90年代初開始,東南沿海地區的許多企業紛紛開展外包,從而增強了企業的靈活性,提高了對市場的反應速度,降低了企業的經營風險。由于人力資源是企業中重要的資源,并且已日益凸顯出其在企業價值鏈中的重要作用,因此,做好人力資源管理工作具有非常重要的意義.。智佳企業管理歡迎大家咨詢。
人力資源外包屬于服務行業,具有服務行業的通性特點:1、無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質性:人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。3、生產與消費的同步性:人力資源外包服務不同于實物商品,先生產后銷售和消費,人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。我們在給服務對象提供入離職手續服務或社會保險管理的時候,或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候,都是4、易逝性:營銷戰略人力資源服務不能被儲存、轉售或退回,"瞬間"發生后就需要重新來生產。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意,然后將半個小時返還給服務提供商,從而重新使用或出售。生產與消費的"瞬間"同時發生。智佳企業管理品質如何呢?三亞勞務服務怎樣
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一般來說,人力資源管理的各項職能都可以外包。即企業既可以把包括招聘、考核、培訓、薪酬等事務性、社會性的人力資源管理業務外包出去,也可以將人力資源戰略、人力資源規劃等高難度、高專業化的職能外包出去。但事實上,并不是人力資源管理的所有職能都適合外包。美國印第安納大學的管理系教授斯考特·萊沃1998年1月—7月對位于美國北部的500家企業外包人力資源管理模式進行調查。調查對象是把一項以上人力資源管理職能外包的企業,其規模從員工不足100人的小企業到12000人的大型企業不等。調查發現人力資源管理的不同職能對企業的意義不同,外包程度也不同,其中工資發放、福利、培訓是三種常見的外包職能,而人力資源信息系統與薪酬則較少外包。同時調查中還發現,小企業中把工資發放和福利職能外包的比例較高。長沙人力資源服務供應商
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