技術服務的種類很多,主要有: [1] (一)勘察和設計這種技術服務主要用于大型企業的設備,或技術要求較高的生產設施。如企業的各種傳送系統、電訊系統、發電設備、特大型專舊加工設備等,均須在產品制造和銷售前到用戶(包括現實用戶和潛在用戶)處勘察現場,收集有關產品設計所必需的各種技術資料,以便設計和制造出能滿足用戶各方面要求的產品。有時,設計還不限于產品的范圍,對一些技術力量比較雄厚的大企業,還可代用戶設計工廠,車間、流水線和自動線,荊銳信息科技值得信賴嗎?北京獨特技術服務價位
(一)從用戶方面來看,即從接受技術服務一方的角度來看,技術之所以必要,是因為:對產品的使用,特別是一些現代化的新型機電設備,也存在著服務問題。每件新型機電產品都有它的操作規范和維護保養要求,如操作者事先對它們不了解、不掌握,從而違反這些要求,就將使產品的功能無法發揮,甚至受到破壞,嚴重的甚至會發生重大的工傷事故,給國家財產和人們的生命安全造成重大損失。4現代工業產品的型號規格繁多,每種型號規格適用于不同用途和不同用戶,顧客在購買這些產品時,如不予以技術指導,就不能購買到適合自己需要的產品,或者要浪費過多的詢問和挑選時間。對于一個新建廠的選址、設計和設備購置等,有的還需要主要設備的供應企業給予必要的技術服務,以密切產需雙方在技術上的協作配合,這不僅可以縮短建設的時間,而且可以使該項目保持技術上的先進性、適用性和經濟邯鄲有趣技術服務供應商荊銳信息科技歡迎大家蒞臨。
隨著現代科學技術的發展,產品結構日益改善,技術精度和復雜程度不斷提高,技術服務已從單純的售后服務發展為售前服務,即在新產品的設計論證階段就將技術服務的要求列為一項重要內容,并隨著設計、試制和生產階段的進行而逐步具體化,因此在產品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術服務。但對一些結構和使用維修比較簡單的產品,一般仍采取售后服務的方式。技術服務的組織形式,視產品使用復雜程度和市場占有率而定。企業一般設立專職的或兼營的技術服務機構。對于使用復雜程度高、工作量較大的產品,還可建立服務公司或服務中心。為提高技術服務質量,企業技術服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設計、工藝和檢查等專業部門,形成不斷循環、不斷提高的信息反饋系統。
加工改制是指生產企業根據用戶要求,對設備、器具及材料等,進行部分再加工或改制的服務。加工改制是在盡可能利用或部分利用原有設備、器材和技術力量的基礎上進行的。現代科學技術的發展,使產品適應生活、生產和科研的時間縮短,產品更新速度加快。對設備、器具、材料等進行加工改制,能以小的能源和資源消耗,取得較大的經濟效益,使社會財富得到充分的利用。加工改制的主要內容有:1.以舊改新,提高產品的性能和用途。2,以小改大,加大產品規格和使用效果。3.修舊利廢,再生產品。生產企業可通過經銷店、代銷店、各級修理網點,回收廢舊設備、零部件等,加以修理,改制,嚴格檢測,定出適當的技術標準和價格出售。4.對外觀造型落后,但功能尚能滿足需要的產品,在修理改制過程中加以美化,以適應用戶的需要。荊銳信息科技歡迎大家前來咨詢。
(二)從生產企業來看,即從提供技術服務一方的角度來看,開展技術服務對企業經濟效益的提高,也有著非常重要的做用:1.通過技術服務,可以保證產品的使用效率,從而可以擴大產品的銷售量,鞏固和提高企業的市場占有率。如汽車廠定期上門服務,使由它們出產的汽車不因故障而停駛,可以提高產品聲譽,獲得用戶的信任和依賴,從而擴大銷售量。2.通過技術服務,可以促進產品改進的創新的研究,使產品在質量、性能、造型、價格等方面精益求精。接受修理,等于用戶為工廠作了的產品和零部件的試驗,有利于產品的改進。同時,技術服務人員與用戶的密切接觸,可以仔細揣摩用戶的心理和要求,從而為開發新產品積累了手的資料。荊銳信息科技歡迎大家參觀。石家莊本地技術服務怎么樣
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從生產企業來看,即從提供技術服務一方的角度來看,開展技術服務對企業經濟效益的提高,也有著非常重要的做用:通過技術服務,可以擴大企業和產品的宣傳。上門服務本身是一種宣傳,是活廣告。為了開展技術服務,設立了修理站,等于是一個立體的廣告牌。在修理車、服務車的車身上及技術服務人員扎衣尺、帽子和工具袋上,都可以有廠名和產品商標,可以吸引人們的注意,以擴大和加深人們對企業產品的印象。通過技術服務,可以增加企業的經濟收入。服務項目,有的是的,有的是收費的,即使是的,其費用也是早已計入產品成本之內,實質上這些都可以增加企業的收入。出口產品,企業派技術人員到國外去服務,更會增加企業的外匯收入。如為用戶培訓技術工人,收入更是可觀。例如,美國"奧的斯"電梯公司在法國開設的分公司,1978年營業額為8千萬美元,其中服務收入就占6千萬美元北京獨特技術服務價位
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