社會化媒體的大數據特性可以幫助我們低成本的進行輿論監控和市場調查。剛才詳細描述了社會化媒體在互動性方面的優勢,除此之外,隨著社交網絡的普及,社交網絡的大數據特性得到很好地體現。而企業如果能做好社交網絡的數據分析與處理,也能從中收到很大的好處。首先,通過社交媒體企業可以低成本的進行輿論監控。在社交網絡出現以前,企業想對用戶進行輿論監控的難度是很大的。而如今,社交媒體在企業危機公關時發揮的作用已經得到了***認可,任何一個負面消息都是從小范圍開始擴散的,只要企業能隨時進行輿論監控,可以有效的降低企業品牌危機產生和擴散的可能。促進對企業產品與服務的興趣,并且適時的發起社會化營銷活動來促進成交。江蘇移動營銷常用知識
社會化媒體讓企業獲得了低成本組織的力量這句話有點拗口,但是無組織的組織力量確實是互聯網帶給我們的比較大感觸。通過社交網絡,企業可以以很低的成本組織起一個龐大的粉絲宣傳團隊,而粉絲能帶給企業多大的價值呢?舉一個例子,小米手機如今有著龐大的粉絲團隊,數量龐大的米粉成為了小米手機崛起的重要因素,每當小米手機有活動或者出新品,這些粉絲就會奔走相告,做足宣傳,而這些,幾乎是不需要成本的!如果沒有社交網絡,雷軍想要把米粉們組織起來為小米做宣傳,必然要花費極高的成本。此外,社會化媒體的**息也可以使我們有效地尋找到意見***,通過對意見***的宣傳攻勢,自然可以收獲比大面積撒網更好的效果。南平互聯網移動營銷有哪些市場上的移動互聯網營銷主要包括WAP、APP、彩信、即時IM工具等方式。
優勢 準定向目標客戶。社交網絡掌握了用戶大量的信息,拋開侵犯用戶隱私的內容不講,**是用戶公開的數據中,就有大量極具價值的信息。不只是是年齡、工作等一些表層的東西,通過對用戶發布和分享內容的分析,可以有效的判斷出用戶的喜好、消費習慣及購買能力等信息。此外,隨著移動互聯網的發展,社交用戶使用移動終端的比例越來越高,移動互聯網基于地理位置的特性也將給營銷帶來極大的變革。這樣通過對目標用戶的精細人群定向以及地理位置定向,我們在社交網絡投放廣告自然能收到比在傳統網絡媒體更好的效果。
社交媒體營銷當然也需要投入,但是應用得好,企業的整體營銷預算反而會**減少。這是因為社交媒體有著其他傳統媒體和網絡媒體所不可替代的傳播效應,一方面社交媒體網絡的開放性吸引了大量的注冊用戶,另一方面有關產品與服務的信息可以利用社交媒體網絡以更低的成本、更快的速度來進行傳播。如果企業能夠將社交媒體與視頻營銷、病毒營銷結合起來,常常能夠達到意想不到的營銷效果。荷蘭皇家航空公司(KLM)就在2011年3月新開航的邁阿密航線上,成功的運用社交媒體營銷傳播,利用Twitter發起話題,通過Youtube實現視頻分享,就以極低的投入對于這條新航線的推廣起到了意想不到的傳播效果,同時也**增加了KLM的品牌美譽率。移動營銷的優勢在于它可以實現精細營銷,通過移動設備獲取用戶的位置、興趣、行為等信息;
使用社會化媒體網站建設外部鏈接是間接的,需要在社會化媒體上讓其他用戶關注你的品牌、產品或者話題,然后用戶在自己的網站、博客上再次討論和提到你的網站,從而帶來鏈接。正因為中間多了這樣一個步驟,所以社會化媒體網站上的普通互動很難帶來鏈接,只有哪些成為熱門話題,比如微博上被轉發成千上萬次,在論壇被熱烈討論的話題等,才能帶來大量流量及可貴的外部鏈接。通過這種方式帶來的外部鏈接優勢明顯,非常自然,完全是用戶主動貢獻的,也是單向鏈接。其中也不乏高權重域名的鏈接。社會化媒體營銷是利用社會化網絡,在線社區,博客,百科或者其他互聯網協作平臺媒體來進行營銷;河北網絡移動營銷
社會化媒體的大數據特性可以幫助我們低成本的進行輿論監控和市場調查。江蘇移動營銷常用知識
在開放的網絡結構下,消費者的數字行為變得越來越無序也越來越自主,品牌在社交網絡中建構品牌社群經營與消費者的關系,并不能完全滿足品牌對消費者行為管理的需要,品牌需要更加***和完整的管理消費者行為與體驗,更充分的整合多種營銷手段,整合優勢資源,不斷積累和沉淀用戶關系提升用戶體驗,才能不斷的實現品牌市場任務。企業需要進入社交網絡開展營銷工作,而開放的社交網絡結構以及平等的用戶關系,給企業帶來了巨大的挑戰和不可預見的危機。這需要企業更加懂得“如何正確進入”社交網絡,需要對社交網絡用戶生態的足夠了解,并且需要制定嚴密的規則,以保證在開放和不可控的網絡結構下,品牌市場任務可以實現。企業社會化參與規則制定(social guidance book):幫助企業基于自身特點和市場任務,制定完善的社交戰略及執行規范手冊,幫助管理多賬號多平臺的企業社會化行為,保證企業市場目標實現,提升工作效率,降低不可控風險。江蘇移動營銷常用知識
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