互聯網社交媒體營銷常用知識

定量評估指標主要包括如下幾項：1.曝光次數（Impression）：指總體發布量、閱讀數量（點擊數量）、轉載數量、回復數量等常規內容數據。2.廣告當量：總結統計出每次campaign（營銷活動）中，加精華、加置頂這些內容的總量，可以折合成多少對應的傳播網站對外報價的費用，可得出此次campaign附加價值。3.單人點擊成本（CPC）：計算每次campaign的平均CPC值，將其與IT行業常規平均4～5元的CPC值進行對比，即可評估此次campaign效果。4.轉化率（Conversion）：在一次campaign中，對比前后用戶的使用、關注、參與的數據，例如線上活動的注冊人數，參與人數，網站PV/UV值，銷售量等，即可得出轉化率數據。在網絡營銷中，社會化媒體主要是指一個具有網絡性質的綜合站點。互聯網社交媒體營銷常用知識

提升搜索排名傳統的官方網站和產品網站是以信息發布為主，內容多是靜態信息和資訊，內容更新頻率比較低，主要通過關鍵詞來被搜索引擎收錄。而社交媒體上的信息更新與內容互動要頻繁得多，企業在社交媒體上頻道頁面的更新率非常高，更容易在搜索中排在更靠前的位置。帶來高質量的銷售機會包括零售、旅游、金融等行業的許多企業在Facebook上的成功應用已經證明了社交媒體對于銷售機會的促進效應。在美國的許多零售企業已經通過FacebookAds發布消息，利用網絡下載優惠券，在微博上發起與產品有關的話題，監控感興趣的客戶行為，結合郵件營銷和博客營銷，帶來了大量的銷售機會。江蘇海外社交媒體營銷常用知識又稱社會媒體營銷、社交媒體營銷、社交媒體整合營銷、大眾弱關系營銷。

創意的重要性對一般品牌來說，做內容的難度較大，加之企業社會化媒體ID為了保持活躍度對日常內容的量要求較多，因此更需要創意來整合內容，使常規內容盡可能做到有趣、有關、有價值。常規內容之外，做Campaign對創意的要求就更提高了一個層次。Campaign的玩法，話題的***，文案撰寫，視覺呈現等諸多板塊都是以創意為**驅動的工作。媒介***點社會化媒體自身的特點之一就是消弱了“點對面”的傳播模式，以“點對點”、“點對片”取而代之。這就給營銷人員造成了一個困擾，在自身賬號資源不夠強勢的情況下，如何內容大量傳播出去。因為即便是非常質量的內容、或擁有BIGIDEA的病毒內容，如果一級傳播無法到達一個的臨界值，也無法***受眾的自主傳播。

優勢準定向目標客戶。社交網絡掌握了用戶大量的信息，拋開侵犯用戶隱私的內容不講，**是用戶公開的數據中，就有大量極具價值的信息。不只是是年齡、工作等一些表層的東西，通過對用戶發布和分享內容的分析，可以有效的判斷出用戶的喜好、消費習慣及購買能力等信息。此外，隨著移動互聯網的發展，社交用戶使用移動終端的比例越來越高，移動互聯網基于地理位置的特性也將給營銷帶來極大的變革。這樣通過對目標用戶的精細人群定向以及地理位置定向，我們在社交網絡投放廣告自然能收到比在傳統網絡媒體更好的效果。這些新營銷方式不僅具有靈活性強、精細性高、推廣性、互動性強等特點。

而在移動互聯網時代，傳統營銷的兩個place網絡，被一個移動互聯時代的point網絡所取代，尤其對于已有龐大線下渠道網絡的傳統廠商來說，利用已有渠道，通過移動互聯網快速搭建線上的point網絡，實現真正的O2O，這或許才是網格化營銷的比較大魅力。以快消品行業為例，在品牌商傳統的營銷運營模式中，由于品牌商無法直接將貨鋪到異常復雜的多級市場和管理數量龐大而細小的終端，這些工作只能通過若干個渠道商的力量進行深度分銷，所以，建立龐大的渠道商的網絡往往是傳統營銷工作的**。傳播的內容量大且形式多樣；上海網絡社交媒體營銷工具

雖然移動營銷具有很多優勢，但是也存在一些挑戰。互聯網社交媒體營銷常用知識

誤區：誤區一：把企業賬號做成CCTV；有人說，如果你的微博粉絲超過1000萬人，你就成了CCTV。所以，幾乎每個運營企業社會化媒體的人，都是用粉絲數來衡量自己運營業績的優劣。大家都希望做一個如同CCTV的社會化媒體大號，這必然導致傳播結構的大一統，**終一個企業，只有一個社會化媒體的聲音。但是社會化媒體時代，大家的內容需求是分眾的。企業微博、微信號天然具有商業化內容的定位，粉絲對這些內容的興趣是有限的。相對于嚴肅內容，所在區域或周圍圈子的產品、服務及活動、不同消費者與品牌相關的軼事、趣聞等內容更容易吸引用戶，而這些內容往往散布在企業員工、經銷商、消費者、第三方合作伙伴等企業***的商業生態結構的社會化媒體中。互聯網社交媒體營銷常用知識

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