奉賢區質量會務服務性價比

會務服務公司的服務內容：1、會務服務公司會首先和主辦方溝通會議的具體性質、預算、規模、規格、人數、時間、地點、會場要求、會議設備要求等具體情況.2、會務服務公司會按照上面那條的信息收集主辦方所需的場地、地理位置、交等、價格等信息；并準備多套方案一齊匯總交給主辦方審核，在確定大致的會場后，會務服務公司會協同主辦方一齊實地走訪會場。3、在主辦方確定會議場地后，會務服務公司會及時和主辦方確定具體的會議方案、訂立合同，預付訂金等等。4、會務服務公司會按照主辦方要求進行會議邀請函制作發放、會議資料準備、餐飲住宿的預安排、禮儀以及服務標準流程的制定，有需求的還可代為邀請嘉賓領導、媒體宣傳造勢、會場風格布置、同聲傳譯、禮品定制等等。會務服務工作內容細節：組織會務班子，明確工作職責。奉賢區質量會務服務性價比

會務服務的主要內容包括：1、會議接待：專人負責機場，車站的禮儀、接站、攻關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。2、會前準備：準備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關物品。3、會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。4、會議住宿：房間樓層及房間號確認，詢問是否有特殊要求。5、會議餐飲：用餐時間、用餐標準及特殊客人的確認。6、會議旅游：旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。7、會議娛樂：娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。8、會議會務服務：會議表示合影留念、為表示提供文秘服務及相關服務。奉賢區質量會務服務性價比會務服務工作內容細節：大型會議還要制訂詳細的會務工作方案。

會務服務工作內容細節：會前準備工作。1.組織會務班子，明確工作職責。大型會議還要制訂詳細的會務工作方案。2.發出會議通知。包括會議名稱、內容、會期、時間、地點、與會人員范圍。3.印制會議日程，編排好會議程序，制定注意事項。4.大型會議要編組并提出小組召集人、討論地點。5.大型會議要印制會議憑證。如出席證、列席證、工作證、就餐證、請柬等。6.會場布置。會場布置要充分體現會議氣氛。（1）懸掛會標、徽記、旗幟等。（2）設置主席臺，落實主席臺領導，安排座次，設置發言席，擺放席簽、話筒，并保證音響效果。（3）確定會議桌擺放形式，明確劃分會場區域，并使與會者明確。（4）保證照明、通風、錄音、錄像、空調設備齊全、有效。（5）擺放適量花卉。7.后勤服務工作。大型會議要對與會人員的食宿、用車、醫療保健、文化娛樂、安全保衛等做出細致安排。8.做好會議發言、投票、發獎、集體照相等方面的準備工作。9.進行會前檢查或向領導匯報準備工作情況。

會議會務服務產業上的特點及存在的問題：會議會務服務機構。會議會務服務鏈條基本上是以第三方會議公司和會議城市為中心的。在我國會議產業鏈中，第三方會議公司整合性力量不足，城市功能缺失，因此，我國的會議會務服務鏈主要呈現出分散性、無序性的特點。如某一單位要到一個陌生的城市去舉辦一個會議，就我國目前會議市場的情況來看，他無法知道該城市會議會務服務機構較全的、真實的情況，更難以確定他們服務的質量和效果。這種信息的不對稱性和會議會務服務能力的有限性，勢必加大了會議的運作成本，也降低了會議城市以及該城市會議場所的競爭力。會務服務工作內容細節：務人員提前1小時到達會場，反復檢查會場準備情況。

會務服務人員行為基本要求：1、日常工作中要保持環境安靜，搬動家具或辦公用品時要避免發生過大的響聲。禁止大聲喧嘩、開玩笑、聊天、哼唱歌曲。應客人呼喚也不可聲音過高，如距離太遠則可點頭示意，對擾亂室內安靜的行為要婉言勸止。2、當客人有問題需要解決而到服務臺尋求幫助時，如客人是站著的話，我們就必須起立，語氣溫和而耐心，雙目注視對方，集中精神傾聽。處理問題時，語氣要委婉，當客人提出的問題我們不能解決時，則不能允諾，可表示向有關人員請示后作答復，并記下他的聯系方式，以便及時回答。會務服務工作內容細節：做好會議記錄，寫好會議簡報。奉賢區質量會務服務性價比

會務服務工作內容細節：設置主席臺，落實主席臺領導，安排座次，設置發言席，擺放席簽并保證音響效果。奉賢區質量會務服務性價比

大型會務服務的主要特點：一、要求高。因為大型的會議參加的人員會比較多，并且出席的嘉賓規格也都會很高。所以一般來說，大型的會務服務要求都會非常高，在會議當中會議的議題非常的重要，因為它具有很大的影響力和作用。所以對于會議的議題，無論是準備人員還是參加的領導和嘉賓都是非常的重視的。不光光是對于會議的內容，對于材料的水平，還有各種服務的水平都會有很高的要求。二、內容多。因為會議比較大，所以參加的人員很多，他所涉及的內容和環節也就很多。那么對于會務服務的前期準備工作也就會很復雜，涉及的面也非常的廣，大到整個會議的控制，小到物品的擺放位置和溫度的設定。這些都是非常復雜的，并且一般大型的會議臨時都會出現各種各樣的變化。所以在進行會務服務的時候要隨機應變，無論發生怎樣的調整和整改都要進行緊急的處理。奉賢區質量會務服務性價比

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