成功的企業離不開公關活動。公關活動是產品市場營銷活動中的一項重要內容 。公關活動可以提升企業形象,擴大企業zhi名度和產品zhi名度,促進產品銷售,擠兌競爭對手,提高產品市場占有率。 不同的市場時期,公關活動的目的和作用也不一樣。 市場啟動初期,公關活動的主要目的是縮短市場開發時間,盡快進入成長期。 市場成長期,公關活動主要是為了進一步促進產品銷售,對市場發展推波助瀾。 市場成熟期和衰退期,公關活動的主要目的是延長產品生命周期。 并非所有的公關活動都能達到上述目的和作用。如果策劃不當,組織欠缺,實施不力,公關活動也可能會起到相反的作用。大型公關活動有一定的不可確定性。徐匯區特色服務公關活動策劃服務保證
大型公關活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發生,公關人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識,充分預測到有可能發生的各種風險,并制定出相應的對策。只有排除了所有風險,制訂出的策劃方案才有實現的保障。發生緊急事件時,要隨機應變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的,一種方法是及時向公眾謝罪,防止再發生,不同媒體建立對立關系,避免負面報道,策略性處理媒介與公眾關系,否則修復較難;另一方法是,化危機為機遇,借助突發事件擴大傳播范圍,借助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。松江區公關活動策劃口碑社會上對公關活動的認識不同時期存在不同誤區。
分析企業公眾。公關活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的,并不是像廣告一樣通過媒介把各種信息傳播給大眾,因此,只有確定了公眾,才能選定哪些公關活動方案*為有效。然而不同的公眾群體也有著不同的要求。 企業活動方式選擇。公關活動方式的選擇是企業策劃的主要內容。通過什么方式開展公關活動關系到直接影響到公關工作的成效。選擇活動方式是一個具有創造性工作,企業的公關活動是否新穎、個性化,關鍵取決于策劃人員的創造性思維是否活躍。所以,在選擇活動方式時,要充分發揮策劃人員的du創能力和潛在能力。
公關活動是展示企業品牌形象的平臺,不是一般的促銷活動,要確定活動賣點(主題),并以賣點作為策劃的依據和主線。很多公關活動,花了不少錢都不知是什么活動,留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點,創造公關活動的“眼”并傳播,才能把有關資源整合起來,從而完成活動目標。這里的賣點是公關活動環節設計中*精彩、*具傳神的地方,活動事隔多年,情節大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個情節。公關活動策劃需要創造這樣一個非常精彩的高潮,要把這個高潮環節設計得更有wei一性、相關性、易于傳播性。公關活動是展示企業品牌形象的平臺。
我們在對公關活動進行評估時,往往是只評估實施效果,評估不夠quan面。如能在評估時,除實施效果外再評估活動目標是否正確、賣點是否鮮明、經費投入是否合理、投入與產出是否成正比、公眾資料搜集是否quan面、媒體組合是否科學、公眾與媒體關系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等,則公關活動的整體效果才能體現出來。這種quan方位評估有利于活動績效考核、責任到人,更能增加經驗,為下一次公關活動的策劃與實施打好基礎。公關活動包括很多類型。徐匯區特色服務公關活動策劃服務保證
公關活動本身就是一個傳播媒體。徐匯區特色服務公關活動策劃服務保證
社會上對公關活動的認識不同時期存在不同誤區,加之部分媒體的錯誤引導,更加深了這種錯誤認知的蔓延。近年來,對公關的認識又有了新的誤區,把公關活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的、重心、手段不同。公關活動的目標是提高美譽度,提升親和力;促銷活動的目標是提高銷售額、市場占有率。公關活動的重心是公眾、媒體、zhengfu,促銷活動的重心是消費者。企業同時需要營銷、公關兩種職能,兩種職能不能通用。公關是社會行為,營銷是經濟行為,公關活動關注公眾,促銷活動關注消費者,公關與市場區別較大,營銷的手段不適用于解決公關問題。公關活動的公眾非常多,消費者只是公眾的一種。不同的公眾,使用的公關手段也不一樣。所以,要走出“公關活動就是促銷”的誤區,用公關手段解決公關問題。 公關活動策劃與實施需要經驗的積累,公關活動要重策劃,更要重實施。公關活動策劃與實施,還有很多技巧可以利用,只要不斷總結經驗并應用于實踐中去,一定能策劃與實施出更多、更有影響力、更成功的公關活動。徐匯區特色服務公關活動策劃服務保證
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