黃浦區正規公關活動策劃建議

國內不少公關公司做公關活動，因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因，省略公眾調查這一重要工作環節已是司空見慣的事情。想一個好的點子，找一個適當的日子就可以搞公關活動，這是某些所謂“大師”的通病，筆者對此不敢茍同。“沒有調查就沒有發言權”。“知己知彼，百戰不殆”。只有摸清自己的優劣勢，洞悉公眾心理與需求，掌握競爭對手的市場動態，進行綜合分析與預測，才能揚長避短，調整自身公關策略，贏得公關活動的成功。公關實踐表明，公關活動的可行性、經費預算、公眾分布、場地交通情況、相關政策法規等都應進行詳細調查，然后進行比較，形成分析報告，*后作出客觀決策。公關活動包括很多類型。黃浦區正規公關活動策劃建議

1999年夏，筆者運作“西安國際公關策劃高級演講會”時，某zhi名主講人因一身許兩hui可能來不了，面對出現的無法向參會企業家兌現承諾的潛在危機，筆者只得使出渾身解數，以情感人，以利益激勵人，*終說服了對方，化解了潛在危機。前幾年，某顧客因使用不當投訴熊貓收音機有質量問題，面對已被媒體曝光的公眾環境，熊貓集團沒有采取據理力爭的和公眾對立的態度，而是領導親自登門向該顧客道歉，免fei更換一臺新收音機，并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝，熊貓品牌化危機為機遇，美譽度劇增。黃浦區正規公關活動策劃建議公關活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的。

大型公關活動有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發生，公關人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識，充分預測到有可能發生的各種風險，并制定出相應的對策。只有排除了所有風險，制訂出的策劃方案才有實現的保障。發生緊急事件時，要隨機應變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的，一種方法是及時向公眾謝罪，防止再發生，不同媒體建立對立關系，避免負面報道，策略性處理媒介與公眾關系，否則修復較難；另一方法是，化危機為機遇，借助突發事件擴大傳播范圍，借助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。

公關活動包括很多類型。 路演 是將產品和銷售終端的人互相帶動，銷售產品的同時，提高產品的zhi名度，比如移動，聯通，手機廠商。 巡展 是分靜態展和動態展，所謂靜態展一般就是產品的靜態展示，主要就是展示產品的各類特點，通過，視頻，文字，圖片等方式進行體現，并由銷售人員進行互動講解。 動態展是讓客戶親身體驗產品的實際使用，比如試乘試駕，電腦試用等。 新品發布會 是產品發布的信息，通過一些藝術加工，用夸張的方式突出產品的各類特點。 新聞發布會 是通過某個事件為話題，通過互動的方式來宣傳。 座談會、論壇 是邀請一些專業根據產品的一些特性進行深入的研究和探討。 晚會，比如客戶答謝會，主要就是拉近彼此的距離，提高關聯性。公關活動是展示企業品牌形象的平臺。

我們在對公關活動進行評估時，往往是只評估實施效果，評估不夠quan面。如能在評估時，除實施效果外再評估活動目標是否正確、賣點是否鮮明、經費投入是否合理、投入與產出是否成正比、公眾資料搜集是否quan面、媒體組合是否科學、公眾與媒體關系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等，則公關活動的整體效果才能體現出來。這種quan方位評估有利于活動績效考核、責任到人，更能增加經驗，為下一次公關活動的策劃與實施打好基礎。公關活動不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現場直播。奉賢區專業公關活動策劃服務保證

公關活動特別是大型公關活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。黃浦區正規公關活動策劃建議

隨著公關新工具、新技術的不斷涌現，同新聞媒體、廣告媒體一樣，公關媒體也在發生著**，網絡等新興媒體被應用于公關活動。殊不知，公關活動本身就是一個傳播媒體，它具備大眾媒體的很多特點，其作用和大眾傳媒相比，只是公關活動實施前不發生傳播作用，一旦活動開展起來，它就能產生良好的傳播效應。公關活動因其組織利益與公眾利益并重的特點，具有廣fan的社會傳播性，本身就能吸引公眾與媒體的參與，以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。 在策劃與實施公關活動時，配備好的相應的會刊、通訊錄、內刊、宣傳資料等，實現傳播資源整合，能提升公關活動的價值與效果。2000年秋，在北京舉辦的某博覽會，由于宣傳不力、溝通不力、組織不力等因素，出現傳播障礙，博覽會本身的媒體資源沒有發掘、使用，連會刊沒來得及發放就草草收場，造成了很壞的影響，在公眾心目中的形象大打折扣。黃浦區正規公關活動策劃建議

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