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日前，《公共航空運輸旅客服務管理規定》（以下簡稱《新規》）正式頒布，將于2021年9月1日起實施。從“315”官宣，到“0901”依規行業監管，留給公共航空運輸市場供給方——航空公司及其生態圈航企“與時俱進”的時間窗口不足160天。問題如題，筆者想談談自己對《新規》的淺見及對策建議。問題1：《新規》新在何處？影響幾何？回答1：《新規》是1996年頒布施行的《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》和1997年頒布施行《中國民用航空旅客、行李國際運輸規則》的升級版規則，其重大意義是終于補上了我國民航在2005年成為世界民航大國以來，旅客服務行業監管領域“無規可依”的短板。規定就是為企業行為劃清底線。多數航企的旅客服務水平高于《新規》標準，但低于《新規》標準的個別航企或個別環節需要在“0901”后被迫升級。監管規則變了，業務流程隨變，變比不變短期需要更高成本，主動變成本低于被動變，但旅客服務成本增加是確定的!!無論是商務出差還是休閑旅行，機票代理都能為客戶提供專業的機票預訂服務。河南旅行社機票代理

問題2：《新規》不再對行李尺寸和重量、行李額、逾重行李費等統一規定，如何應對？回答2：沒有統一規定的服務是比較高標準的服務?！缎乱帯啡∠麑τ谛欣罾吓f規則的“整齊劃一”和“千篇一律”，充分體現了民航行業管理的“放管服”思路和更好地發揮市場在資源配置中的決定性作用。在很大程度上響應了我國從事低成本航空、支線航空以及通航短途運輸等新公共航空運輸的市場主體對行李運輸的差異化需求。為我國航企基于行李運輸標準差異化的輔助及相關付費服務打開的政策窗口。當然，《新規》從頒布到實施，再到消費認知還是比較漫長的過程，需要一段較長的消費新認知過渡期。這一階段會產生消費者和航司彼此磨合，期中必然會產生更多因服務甲乙方認知矛盾的非必要投訴。新事物都需要新環境的適配，期待更加個性化的民航旅客服務能更加滿足消費者多樣化的服務需求。《新規》業已頒布，航企千萬不能缺位，要主動謀求基于新標準的產品和服務創新，以行李相關付費服務為**的輔助性航空服務全新增長機會已經逐漸開啟，但是相關定價和付費標準上位法規亟需配套跟進！云南全球特價機票代理流程一些代理公司允許企業按月或按季度結算機票費用。

日前，《公共航空運輸旅客服務管理規定》（以下簡稱《新規》）正式頒布，將于2021年9月1日起實施。從“315”官宣，到“0901”依規行業監管，留給公共航空運輸市場供給方——航空公司及其生態圈航企“與時俱進”的時間窗口不足160天。問題如題，筆者想談談自己對《新規》的淺見及對策建議。問題1：《新規》新在何處？影響幾何？回答1：《新規》是1996年頒布施行的《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》和1997年頒布施行《中國民用航空旅客、行李國際運輸規則》的升級版規則，其重大意義是終于補上了我國民航在2005年成為世界民航大國以來，旅客服務行業監管領域“無規可依”的短板。規定就是為企業行為劃清底線。多數航企的旅客服務水平高于《新規》標準，但低于《新規》標準的個別航企或個別環節需要在“0901”后被迫升級。監管規則變了，業務流程隨變，變比不變短期需要更高成本，主動變成本低于被動變，但旅客服務成本增加是確定的!！

市場機遇如何抓住過去，許多企業習慣采用的差旅方式是通過OTA平臺，或者直接對接航空公司、酒店集團來訂購機酒資源，并由企業內的相關人員對員工的行程進行安排，以及進行相關費用的審批、報銷等。近些年，隨著國內大型企業“降本增效”的需求日益突出，越來越多的企業會選擇將商旅項目的執行與管理工作，統一外包給TMC來處理。后民航時期，企業對于“節流”的需求更是急速增長。對此，幾家OTA及在線企業旗下的商旅服務機構在本身具備機酒等商旅資源優勢的基礎上，紛紛“出招”，搶抓市場機遇。“商旅管理數字化轉型已成為必然?！贝蟮纳搪猛ㄟ^把商旅各個環節的資源整合在一起，使得員工出差的行程更加簡潔，也使得企業在差旅管理上可以實現數據化、平臺化。同程商旅還通過軟件技術將客戶企業各個時間的差旅數據進行分析，歸納出員工的預訂偏好、差旅支出費用的變化和趨勢，并將其寫入客戶企業的差旅報告中，從而幫助企業實現降本增效。!可月結，支持較長45天無息賬期。

這些規定因航空公司而異，因此在預訂機票前，務必向所選擇的航空公司咨詢清楚，了解具體的政策要求。此外，如果老人獨自出行且需要特別關照，可以申請航空公司的無陪老人服務。這一服務通常適用于60歲以上的老人，但不同航空公司對無陪老人的定義和服務內容可能有所不同。因此，在申請前，同樣需要聯系航空公司，了解具體的服務政策、申請流程和所需材料。申請無陪老人服務時，需要提供詳細的乘客信息，包括老人的身體狀況、是否需要使用輪椅或其他輔助設備、接送機人的姓名及聯系方式等。這些信息將幫助航空公司更好地了解老人的需求，并提供相應的服務。同時，還需要填寫特殊旅客申請表，詳細記錄老人的個人信息、服務需求以及接送機人的聯系方式等。請務必認真填寫，并確認無誤后提交。航空公司為了提高客座率、增加市場份額或者推廣新航線等，會不定期推出促銷活動。遼寧派遣機票代理常見問題

機票代理商是具有票務代理、機票代售，機票購買等資質，具備航空客運業務代理權的公司。河南旅行社機票代理

1,定位自身業務范圍公司主要是業務都在國內,所以可選擇范圍相對比較大.如果您的公司涉外的業務比較多,那就要考慮差你所選擇的旅服務商是不是具備這項業務了.一般情況下大型的差旅服務商都涵蓋了國內外多數國家,選擇的時候盡量細分一下,別到時候簽了合同事兒辦不成就很尷尬了.2,定位自身差旅需求主要從出差時長和頻率這個兩個方面來考慮的.如果您的出差地點比較固定,為了控制成本前期的時候只是簽約協議酒店,雖然住宿費,是比較固定,但是后來才發現出差人員每次的打車費,招待費都一次比一次多,后來才不得已考慮差旅管理服務商的.3,考核服務商的服務能力1,結算方式,結算周期,2,服務質量,超協議服務范圍3,商旅數據分析4,是否提供一對一服務。

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