拿新聞來說,通訊社決定發布的新聞只占已發生的重要新聞的百分之一,而讀者***從報紙上看到的新聞又只占通訊社發布的新聞的百分之一、二。主管這種過濾工作的記者和編輯,就是大眾傳播媒介的守門人。公共關系傳播者發出的信息,只有順利通過守門人這一關,才能經媒介流向公眾。對于公共關系人員來說,這將是一個考驗。公共關系傳播的下一個環節是公眾。為了說明問題,我們將公眾分為非目標公眾(Bf)和目標公眾(B)。前者指大眾傳播媒接口對的分布***的、不確定、不確知的公眾,后者指與組織有著某種特定聯系的**群體。公關活動策劃能有效的提高企業品牌形象,影響公眾對企業的看法,幫助企業累積潛在的無形資產。蘇州管理公關活動聯系方式
1.企業形象現狀及原因的分析。分析企業形象現狀及原因,就是指要求在公關策劃之前,對你的企業形象以及企業現狀進行一定的診斷。從而為企業選擇公關活動目標與方法提供有效依據。2.企業得確定目標要求。一般來說,企業所要解決的問題就是公關活動的具體目標。它不僅要服從于樹立企業形象這一總體目標,而且在策劃時,公關活動目標應明確、具體,并且得具有可行性和可操作性。3.設計企業主題。企業公關活動的主題其實是對公關活動內容的高度概括。它不僅對整個公關活動起著指導作用,也對主題設計得是否精采、恰當,對公眾活動成效影響是很大的。張家港技術公關活動選擇企業經營的目的是銷售產品、獲取利潤。公關活動的目的同樣如此。
傳播效果理論的演變告訴我們,大眾傳播媒介固然能夠改變受眾原有的觀念,但其效果不是無限的。在實際工作中,公共關系人員不能把大眾傳播媒介作為***的手段;而應當將它與人際傳播、組織傳播等多種方式結合起來,以便收到更好的效果。同時,受眾的被動地位是相對的,他們對信息的注意、理解和記憶都是有選擇的。公共關系人員可以通過各種調查手段(如觀察、訪問、文獻分析、抽樣調查等)了解公眾對信息的接受程度,知己知彼, 百戰不殆。此外,在信息傳播過程中,還要重視**、學者、社會名流等"意見***"的中轉作用,設法通過他們影響公眾。
不同的市場時期,公關活動的目的和作用也不一樣。市場啟動初期,公關活動的主要目的是縮短市場開發時間,盡快進入成長期。市場成長期,公關活動主要是為了進一步促進產品銷售,對市場發展推波助瀾。市場成熟期和衰退期,公關活動的主要目的是延長產品生命周期。并非所有的公關活動都能達到上述目的和作用。如果策劃不當,組織欠缺,實施不力,公關活動也可能會起到相反的作用。成功的公關活動應遵循**原則:時代精神公關活動的主題應與社會大環境相適應,緊跟時代發展步伐,符合時代精神,與時俱進,符合當前的國際國內形勢。而且能從不同程度上促進企業的銷售。
在對公共關系傳播的基本要素進行論述的基礎上,我們可以借助模式這種思想輔助工具,對傳播過程的主要組成部分各部分之間確實存在、但又無法看到的聯系進行描述和解釋。從組織內部結構看,一般組織(贏利組織比較明顯)可以劃分為三個層次:決策層、管理層和執行層。決策層是組織的實權機關,一般由組織內部的決策性人物,如董事長、總經理、副總經理等組成。它負責確定組織的目標、**和實施方案,進行宏觀控制。管理層是決策層的下屬機構,包括生產管理部門、計劃管 理部門、物資、銷售管理部門等。公關活動主題的表現方式是多種多樣的,不僅是一個口號,也可以是一句陳述或一個表白。張家港技術公關活動選擇
市場成長期,公關活動主要是為了進一步促進產品銷售,對市場發展推波助瀾。蘇州管理公關活動聯系方式
公共關系傳播的目的,就是要使組織發出的信息經過傳播媒介準確無誤地傳達到目標公眾那里, 并通過直接和間接的渠道取得信息反饋,進一步調整自己的傳播行為。前面提到,公共關系傳播不但借助于大眾傳播媒介,還要利用人際傳播的某些手段。因此,公共關系傳播模式還應當包括人際傳播部分。公共關系傳播中的人際溝通主要表現在兩個方面。其一是組織內部的人際交流(Rf),如組織內部的員工大會、工作情況匯報會、工作經驗交流會等。 其二是公共關系人員與目標公眾之間面對面的接觸(R)。它的形式也是多種多樣的,如接待來訪、舉辦展覽、組織消費者座談會等等。蘇州管理公關活動聯系方式
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