人才外包在歐美、日、韓等國外市場已經(jīng)發(fā)展了很多年,成為一種已被普遍接受的企業(yè)用工形式,而在國內(nèi)則處于起步階段。IT行業(yè)2005年的一項數(shù)據(jù)顯示,我國對軟件人才的需求已達20萬,它將以每年20%左右的速度增長。未來5年,合格軟件人才的需求將遠大于供給,同時人才缺口將從當(dāng)前的15萬左右發(fā)展到40萬以上。IT行業(yè)人才供求上的矛盾給人才外包公司帶來了巨大的市場機會,但是夢想很大,胃口卻還很小。截止到2005年初,國內(nèi)軟件外包企業(yè)已經(jīng)超過600家,達到2000人以上規(guī)模的企業(yè)有7家,但對于整個市場需求來說,這離解決“溫飽”還有一定的距離。“和印度公司比起來,我們連螞蟻都算不上。”國內(nèi)某外包企業(yè)負(fù)責(zé)人如是說。競爭優(yōu)勢是指企業(yè)通過資源配置的模式和經(jīng)營范圍的決策,在市場上形成與競爭對手不同的競爭地位。新吳區(qū)本地人事外包24小時服務(wù)
3、通用性:人力資源外包的通用性,即人力資源外包活動不是針對某一個企業(yè),而是滿足于這一類服務(wù)需求,這是人力資源外包的社會屬性。基礎(chǔ)性、重復(fù)性、通用性是人力資源外包活動的基本特點,人力資源活動的某個部分要想可能外包,必須具備這三個特點,并且是同時具備、缺一不可。人力資源外包的作用有微觀企業(yè)層面的和宏觀社會層面的:1、人力資源外包致使專業(yè)機構(gòu)規(guī)模化社會運作,降低單個企業(yè)成本多個企業(yè)相同的工作集中于一家專業(yè)機構(gòu)處理,除了技術(shù)熟練程度的優(yōu)勢外,專業(yè)機構(gòu)可使三個企業(yè)三件相同的工作轉(zhuǎn)為一個企業(yè)三件相同的工作,從而在人工、時間和流程的總成本上**下降,降低單個企業(yè)的成本。新吳區(qū)本地人事外包24小時服務(wù)“外包”一詞,、直譯意思為“外部尋源”,是指在組織外部尋找資源來完成組織內(nèi)部工作。
當(dāng)企業(yè)依賴外部服務(wù)商時,則把市場合約作為治理結(jié)構(gòu)形式;當(dāng)依賴內(nèi)部員工時,則把組織等級制度作為治理結(jié)構(gòu)的形式。當(dāng)獲得相同質(zhì)量的產(chǎn)出結(jié)果時,企業(yè)將選擇**小資源投入的治理結(jié)構(gòu)。交易成本理論是用來預(yù)測組織關(guān)于治理結(jié)構(gòu)選擇的一種描述性理論,它認(rèn)為企業(yè)總是使交易成本**小化。通過外包獲得人力資源服務(wù)所產(chǎn)生的交易成本與企業(yè)自身進行人力資源活動所產(chǎn)生的交易成本是不同的,市場治理結(jié)構(gòu)有效降低了交易成本,企業(yè)就選擇了人力資源外包服務(wù)。
人力資源外包(Human Resources Outsourcing,簡稱HRO),是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業(yè)機構(gòu)操作的管理策略。旨在有效地提高效率,并使外包職能的運作更加專業(yè)化。在組織的人力資源管理實踐中,常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。隨著20世紀(jì)90年代以來信息技術(shù)的發(fā)展,人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運用日益頻繁。 [1]“外包”一詞,英文名為“outsourcing”,直譯意思為“外部尋源”,是指在組織外部尋找資源來完成組織內(nèi)部工作。“外包”**初是應(yīng)用于信息系統(tǒng)技術(shù)行業(yè),后來發(fā)展擴大到生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè),這樣“外包”一詞才單獨**出來成為專業(yè)術(shù)語。人力資源外包或成未來招聘手段的發(fā)展方向。
“這個案例反映了人才外包中規(guī)范操作的問題!”一位人力資源經(jīng)理認(rèn)為,李文與IBM的糾紛,是人才中介機構(gòu)一手導(dǎo)演的,正是因為這家人才服務(wù)機構(gòu)的不規(guī)范操作行為才使得工程師李文、乃至是IBM的利益受損。所謂人才外包直接理解就是人才的租賃,對于外包公司來說,人才就是它的產(chǎn)品,它把這個“特殊”的產(chǎn)品推銷給客戶,從而產(chǎn)生利潤。“根據(jù)客戶的需求,為客戶提供適配的人才,這就是人才外包企業(yè)的生存空間。”以IT人才外包為主營業(yè)務(wù)之一的達內(nèi)科技助理CEO孫瑩解釋說,還有一種類似的做法是項目外包,當(dāng)企業(yè)不愿意直接組建和管理一個團隊,外包公司也可以把這些項目直接包下來,利用自己的人才資源完成項目賺取利潤。因此,資源配置是企業(yè)的特殊能力。江陰綜合人事外包熱線
在組織的人力資源管理實踐中,常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。新吳區(qū)本地人事外包24小時服務(wù)
人力資源外包,即HRO,作為一種提高企業(yè)人才管理效率的形式逐漸流行,而且很受企業(yè)管理層和人力資源主管歡迎。國際的大公司基本上都已經(jīng)把HRO作為企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略來考慮,中國的很多大中企業(yè)也已經(jīng)接受了HRO對企業(yè)的戰(zhàn)略意義。據(jù)市場調(diào)研顯示,2012年人力資源外包服務(wù)超過百億,2013年會有進一步提高。那么,中國的民營企業(yè),尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包,應(yīng)該如何實施是一個很大的課題。民營企業(yè),特別是超過5000萬家的中小民營企業(yè),很多企業(yè)都沒有人力資源部,即使有,也就一到幾個人單一負(fù)責(zé)人力資源的部分功能,而沒有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度,不能為員工提供完備的福利待遇和培訓(xùn)機會,更沒有戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。新吳區(qū)本地人事外包24小時服務(wù)
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