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他們系統的資料是分析依據和基礎。這些供應者提供的“原材料”的級別并不相同,大致可以分為三級:(1)通過調研從客戶處取得的原始資料,或者用戶提供的自身的統計資料是**有價值的,往往為咨詢報告直接引用,是支持咨詢報告**有力的資料。(2)基礎數據公司在中國還不是十分普及,在國外比較常見,這類公司專門收集統計各種基礎數據、資料,作為產品銷售給需求者;國家統計機構的資料一般比較**,尤其是有關人口、地理、行業環境等背景資料有一定的說服力。獲得這兩類數據一般是需要付費的,因此具有相當的準確性(國家統計機構的部分資料即使**,由于其機構的**性,準確性也較高),注明出處也可在咨詢報告中直接引用。(3)各種媒體媒體提供的數據,其可信性就要大打折扣,只能作為參考資料,避免在咨詢報告中直接引用,避免因數據誤差造成的咨詢方案失誤。綜合考慮,(1)、(2)兩類資料雖可靠,但要付出一定的代價,因此在確定所需數據范圍時一定要仔細甄選,避免無謂提高成本。管理咨詢高級供應者高級供應者包括:大專院校教授及其他咨詢公司,這部分供應者直接提供咨詢方案或解決辦法,是結論供應者。咨詢項目實施后,因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創造的價值。山東創新管理咨詢口碑推薦
或看法不一、無法作出決定的時候,往往申請這種需要付費的咨詢。2.指令性咨詢它是指主管投資的上級機關和組織,對下級部門、地區和企業投資所進行的定期或不定期的**咨詢,因此也稱為制度性咨詢。一般通過投資管理所必需進行的督促、檢查、幫助和指導的方式,指定專業咨詢機構或專業研究設計部門進行指令性咨詢。(五)按咨詢方式分類1.口頭咨詢這里指由咨詢人員直接回答委托咨詢人員的提問。一般用于咨詢內容簡明的信息、情報傳遞;現行規章、制度、辦法的介紹和一般意見的征詢。由于受咨詢人員和機構的素質制約,因此具有極大的局限性,但可以同咨詢人員見面,回答問題比較具體,可以進行討論。2.書面咨詢這里指由咨詢人員根據委托者的要求,以書面形式提供資料、數據、信息或解答問題。一般對規模大、影響深、牽涉面廣、技術經濟難度較高的課題都采用這種方式。在中國的管理咨詢公司從管理公司的角度來看,目前在中國比較活躍的咨詢公司還是以深圳市張馳管理咨詢有限公司,簡稱張馳咨詢。從咨詢公司從事的業務范圍來分,可以將咨詢公司分為:***類是管理及戰略咨詢公司,在這類公司中**有影響力的當屬張馳咨詢。無論是影響力、賺錢力還是專業水平,都是很好的。山東創新管理咨詢口碑推薦對企業來說,不論它的生存和發展,歸根到底取決于這個企業是否能形成一個目標正確、適應性很強的運行機制。
手術排號要提前一個月甚至更長時間。企業出現問題,尤其是管理體系的問題,讓外腦介入,實為明智之舉:1、企業**需要強大的推動力,單靠企業內部力量難以達成2、“外來的和尚好念經”,外腦的中立更有說服力3、外腦更專業、更科學,**的效率也更高,企業可以少走彎路4、企業內部人員忙于日常事務,有借口不去做完善體系的事,就算去做了,也因存在個人愛好的趨避,或利益的糾葛,而導致**的成效打折,甚至失敗。第三代管理咨詢以洋品牌為**的第二代“提案式”管理咨詢被越來越多的中國企業所詬病,水土不服的病因眾說紛紜。國內***管理咨詢**、上海經邦集團總經理王俊強指出,“任何管理咨詢都是建立在正確的理論假設基礎之上,只有假設的前提成立,理論才會迸發出生機和活力,否則必然是不倫不類。洋咨詢之所以水土不服,根源在于支撐這些咨詢寶典的理論模型為成熟的大型企業,而中國更多的是發展中的中小企業,兩者的理論前提、管控主題差距很大。”第三代管理咨詢基于中國中小企業的特殊發展階段和管控主題,其特征為咨詢+終身輔導。**公司為上海經邦集團。第四代管理咨詢以微咨詢形態出現的**輔助性質的管理咨詢業務,以眾包方式完成咨詢的新模式。
5)促銷策略3.設計客戶關系管理系統4.設計銷售隊伍管理方案5.設計營銷信息系統6.設計市場營銷計劃、執行與控制方案第七部分生產運營管理咨詢一、生產過程咨詢1.生產類型及生產運營系統分析2.生產能力分析3.生產計劃合理性的分析4.生產計劃的制定二、生產現場管理咨詢1.生產現場管理分析2.設計生產現場管理方案四、質量管理咨詢1.質量管理現狀調研分析2.質量管理常用統計分析方法及應用五、現***產管理方式的應用1.準時生產(JIT)的應用2.精益生產(LP)的應用第八部分集團管控咨詢一、集團管控的構成要素分析二、影響集團管控模式的權變因素分析三、集團管控的通用模式選擇1.財務管控型模式2.戰略管控型模式3.運營管控型模式第九部分***風險管理咨詢一、企業風險識別與評估二、***風險管理體系設計1.確定風險管理組織職責2.設計風險管理流程方案3.確定風險管理策略第十部分供應鏈管理咨詢一、供應鏈管理調研分析1.供應鏈管理的戰略分析2.供應鏈管理的績效分析二、供應鏈管理方案設計1.制定供應鏈總體策略2.制定采購管理策略3.設計供應商管理體系[3]《企業管理咨詢案例分析》考試大綱考試目的:檢驗管理咨詢專業技術人員運用管理咨詢理論與方法。理念可以幫助企業退一步重新思考和評估企業的真正目標,而非不惜一切代價盲目地追求發展。
這四個方面的價值,**能直接衡量是第四個——咨詢業績效果。這也是咨詢項目價值**終和**主要的價值體現。要衡量業績,首先需要選擇可以量化的經營業績指標,揚智咨詢通常可以提供客戶在短期內可以衡量的經營業績有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應收賬款和壞賬降低等效率型,質量型,成本型,交期型和體系型這五大方面的經營指標。揚智咨詢通常在咨詢管理項目結束后使收咨詢方達到至少5倍的投資回報。通過這些指標的對比和分析,可以用來較為直接的衡量一個咨詢項目取得的效益,可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認定標準。管理咨詢過程價值管理咨詢,不是簡單的方案提供,也不**是一般的交流互動,而是一種“過程”咨詢。整個咨詢過程因此成為“過程化”咨詢。TPT(TruthProcessesThinking簡稱)法——求是過程思考法——就是一種過程咨詢方法。它由求是公司在長期的咨詢實踐中逐漸總結形成的一套獨特、有效的管理咨詢方法。它是指由我司管理咨詢**成功引入一個思考、學習過程,讓客戶與我們的咨詢**共同思考、共同探討、共同學習、共同對策,**終形成有客戶全程參與、認可,并對其充滿信心的咨詢方案,而不是由我們單純地為客戶提供一份空泛的咨詢報告。在長期的咨詢服務過程中,咨詢機構能過接觸到大量的客戶,對其有較為深入的也角,積累了一大批質量的資源。山東創新管理咨詢口碑推薦
形成穩定可靠的方法論,實現“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。將智力輸出的主體由“人”變為“公司”。山東創新管理咨詢口碑推薦
使整個企業運行形成良性循環。管理咨詢基本程序編輯管理咨詢是有基本程序的,一個完整的管理咨詢活動包括四個階段,即業務洽談階段、診斷階段、改善方案設計階段和實施指導與項目總結階段。下面*簡單介紹每個階段的含義和工作內容。(一)業務洽談階段業務洽談階段是從客戶有咨詢需求開始,經過咨詢機構和客戶的相互了解、洽談,直至簽訂管理咨詢服務合同為止的全過程。此階段包括以下內容:1、獲取咨詢需求信息;2、與客戶初步洽談;3、進行預備調查;4、撰寫項目建議書;5、展示咨詢機構實力;6、進行商務洽談;7、管理咨詢服務合同的確認與簽訂。(二)診斷階段診斷階段是從依據咨詢服務合同著手準備咨詢開始,經過調研分析明確客戶存在的問題和產生問題的原因、理清改善建議的方向和重點、編寫診斷報告書,直至向客戶匯報交流使診斷報告得到認可為止的全過程。此階段包括如下內容:1、進駐客戶單位前的準備;2、召開項目啟動會;3、開展調研分析;4、提出解決問題的思路和框架;5、撰寫診斷報告;6、匯報和提交診斷報告。(三)改善方案設計階段改善方案設計階段是將診斷報告中解決問題的思路和框架。山東創新管理咨詢口碑推薦