溫州退倉儲存建設

FBA退貨處理流程：買家還未收到貨物。如果貨物沒有正式發出，能截回來就截回來，給買家作全額退款處理。如果已經發了截不回來的話，你可以與買家協商，告知其產品現在已經發出去了，建議買家收到貨后，看喜不喜歡再決定是否退貨。如果買家還是不同意，就要現在處理的話，可以酌情自己的產品成本跟買家協商只是退部分的款，貨就無償贈送給買家了，以此來減少損失。買家再不同意的話，如果貨值不高的話建議還是退全款，貨直接送給買家，讓其留個評價。如果貨值高，那還是建議按正常的程序，讓買家拒絕收貨或者讓賣家寄到你當地其他的倉庫了也可以。貨物損壞您可以讓亞馬遜銷毀，或者讓第三方海外倉公司運回國內。溫州退倉儲存建設

倉庫退貨之生產部后工序退貨：客戶退回的成品或倉庫庫存的成品，經品管部提出處理意見后，由生產部后工序開具《退倉單》注明退回車間返工交車間主管簽名確認后交入庫倉管員辦理退貨手續，方可拉回生產部后工序返工，手續不全不辦理退貨手續，輸單員按單據進行電腦帳的進銷，嚴禁在倉庫范圍內進行返工，返工完成后將挑選出來的合格品辦理入庫手續，對于不辦理退貨手續而不返工造成出庫誤期的，責任由車間承擔。對于生產部返工挑選出來的不良品，應馬上通知品管部進行處理，生產部后工序按品管部提出的處理意見進行處理，要求報廢處理的由生產部后工序直接報廢，嚴禁辦理入庫手續，防止與合格品混裝，如存在色差要求區分的生產部后工序應在標示上注明，分開入庫并辦理入庫手續，倉管員將單據交輸單員進行電腦銷賬。溫州退倉儲存建設FBA物流時效更快，能給消費者帶來良好的購物體驗。

退倉的方式：清算變現（Liquidate）：這種方式只適用于可售庫存的商品、亞馬遜精選的部分商品。而需要我們注意的是：1、對于發往某個地址、棄置這兩種方式，亞馬遜會按標準收取一定的處理費用；2、清算變現無償。如果覺得庫存數量不多，貨值較低，退倉不劃算，更無法促成銷售，放置在FBA倉還會產生倉儲費，此時賣家可以直接棄置。如果覺得庫存數量較多，貨值較高，可以選擇發往某個地址。添加地址—創建移除訂單。亞馬遜會在你創建移除訂單后10-14天將你申請撤倉的貨品發往你填寫的地址，當然，遇到FBA倉繁忙的時候，撤倉處理時間會變長。

退貨管理一直以來都是倉庫管理的短板，也是非常容易出漏洞的一個環節，那么怎么解決倉庫退貨混亂問題呢？各種退貨及換殘產品入庫都須有相應單據，如運輸公司不能提供相應單據，倉庫人員有權拒收貨物；退貨產品有良品及不良品的區別，如良品退貨，貨物必須保持完好狀態，否則倉庫拒絕收貨；不良品收貨則必須與相應單據相符，并且有配套的紙箱，配件齊全；換殘產品則須與通知單上的型號、機號相符，否則倉庫拒絕收貨；收貨人員依據單據驗收貨物后，將不同狀態的貨物分開單獨存放，將退貨或換殘單據及收貨入庫單，記錄產品名稱、數量、狀態等交定單處理人員。亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨，一般的品類賣家是無需再付另外的費用了。

FBA訂單退貨的情況：想必亞馬遜賣家都有所感悟，面對年終物流的爆滿現象，亞馬遜FBA在為平臺賣家提供便捷的物流輸送服務時，也因為具體的平臺規則讓不少賣家對FBA訂單存有困惑：買家要求退貨的亞馬遜FBA訂單該如何處理？哪些情況，賣家能夠獲得對應的實際補償嗎？針對退貨回到亞馬遜運營中心的商品，亞馬遜會評估每個退貨商品的狀況是否為“可售”，可售的情況下會重新放入賣家自身的可售庫存；如果評估退貨商品的狀態為“不可售”，已經出現殘損或缺陷的話，亞馬遜平臺會根據實際情況評估造成該商品殘損的原因，并以此來評判賣家是否符合賠償要求。買家還未收到貨物。如果貨物沒有正式發出，能截回來就截回來，給買家作全額退款處理。商品退倉儲存收費標準

關于不明白如何操作FBA退倉的客戶，有流程表可供參考。溫州退倉儲存建設

倉庫退貨之客戶退貨：業務部接到客戶退貨后應及時通知成品倉，成品倉再通知車隊長安排司機退回。退回的成品無論客戶是否開出退貨單，隨車的司機都必須按成品倉庫要求開出《退倉單》由業務員貨或相應跟單員進行確認后，成品倉再根據《退倉單》品名規格及數量進行確認并辦理退倉手續，手續不全不辦理退貨手續；已辦理退貨手續的退貨，如有質量問題，倉管員應馬上開出《不良品處理報告》交品管部處理，并跟進處理結果，未及時辦理退倉手續的退貨，如有打濕或遺失由車隊承擔全責。溫州退倉儲存建設

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