網絡閱讀行為感知質量

移動閱讀改變著大眾的閱讀載體、閱讀情境、閱讀行為和閱讀體驗，已經成為全球一種新型的閱讀方式，滿足了讀者多維度的閱讀需求。本文嘗試研究個體移動閱讀選擇偏好和持續使用的影響因素，以期對開展移動閱讀服務的相關機構提供一些借鑒。（1）提高滿意度是提升個體繼續使用意向的重要途徑，但同時不能忽視感知價值，因為感知價值既作用于持續使用意向，也作用于滿意度，是移動閱讀行為的基礎性影響因素。（2）目前，移動閱讀使用者對使用成本即感知費用水平的重視程度高于感知有用性，提示運營商之間的價格博弈、圖書館開展移動閱讀的收費標準將對大眾的移動閱讀選擇與使用產生重要影響。（3）個體的移動閱讀行為日趨理性，對社會輿論和**引導并不敏感，因此，不建議在移動閱讀的市場推廣營銷上投入大量成本，應加大對產品內容和服務質量的研發力度。（4）簡化移動閱讀的獲取和使用過程，排除使用技術和設備障礙，增強易用感和行為控制感是吸引大眾讀者尤其是老年讀者的有效途徑之一。精細閱讀，感知每一句話的情感色彩。網絡閱讀行為感知質量

在現代化信息技術中，網絡具有跨時空、跨空間、跨地域的特點，被應用在人們工作生活的各領域之中，在全世界范圍內得到了普及和高速發展。網絡也逐漸成為工作者對信息的 獲取方式之一 。數字化的醫院圖書館能提供科研、工作上所需的重要信息，實現實時的數字 化服務 ，方便工作人員能夠在任何時間和地點都能 上網檢索自身所需的各種信息 。利用好網絡，就能***、及時、準確地根據搜集到的大量科 技文獻進行科研、教學，實現數字化的快 速信息服務 。數字化圖書館的建設也是目前關注度 較高的問題 。應充分探索網絡環境下數字化圖書館 服務模式對提高圖書館整體水平的意義 ， 充分利用 信息技術發揮圖書館的服務潛力。網絡閱讀行為感知質量閱讀中感知，是智慧與情感的交融。

狹義的閱讀行為是指用戶將由視覺輸入的文字符號的意義進行解碼的過程，廣義的閱讀行為是讀者在獲取、選擇、閱讀、評價閱讀對象過程中所產生的行為活動以及相關的心理反應[14]。本研究選擇以廣義的閱讀行為進行討論，將多渠道閱讀行為定義為：個體借助不同的線上線下媒介渠道形式，進行選擇、閱覽、評價分享等多種閱讀相關的行為活動。本研究將閱讀渠道分為線上渠道與線下渠道兩大類型進行實證研究。線上渠道包括借助網絡搜索書評、使用閱讀類App或Kindle等電子工具、訪問讀書網站或閱讀公眾號、參與線上閱讀社區、撰寫并發布書評等；線下渠道包括參加讀書會、共讀活動、圖書漂流等。

構建知識圖譜有自頂向下和自底向上兩種方式。前者通常是指基于百科類網站等高質量的結構化數據源，從中提取本體和模式信息后再加入到知識庫中，因而適用于那些內容明確、關系清晰的領域知識圖譜構建；而后者是指通過借助特定的技術手段從公開采集的數據中提取模式信息，選擇其中置信度較高的新模式，經人工審核后再加入到知識庫中［2］。目前大部分知識圖譜的構建都采用自底向上的方式，其層次架構按照知識獲取的過程可分為信息抽取、知識融合和知識加工。 閱讀行為感知它涉及到讀者對書面文字符號的識別和辨認，以及這一過程中讀者的心理活動和認知結構。

正因為數字閱讀相較于紙質閱讀具有諸多的優勢，因而迅速地俘獲了大學生的芳心，受到了大學生的青睞，并逐步成為他們的主要閱讀方式。但是，數字閱讀也同樣具有一些不可避免的弊端，比如：限于設備、網絡及電路等的制約，當上述設備產生故障時閱讀將不得不中斷或停止；對人眼睛的傷害大于紙質閱讀；信息太多，誘惑太多，以至于難以深入閱讀等。大學生正是數字閱讀上述弊端的受害者，尤其是***一項。圖、文、聲三要素的新組合媒介形式以其更好的易用性、互動性與新鮮感迅速地吸引了大學生的眼球，占據了他們閱讀方式的主體地位，閱讀的深度被信息時代閱讀的速率打敗，并逐漸以這種“淺閱讀”替代過往的紙媒“深閱讀”。雅各布·尼爾森通過研究網絡閱讀的特征，發現只有16％的網絡用戶是線性地、一字一句地閱讀，其他人只是在網頁上掃描瀏覽而已。所謂淺閱讀就是閱讀不需要思考而采取跳躍式的閱讀方法，它側重的是知識面的廣度，而忽略知識的深度。長期的淺閱讀方式對于處于價值觀、世界觀、人生觀形成期的大學生將造成以下多方面的不利影響。閱讀行為感知有助于優化在線閱讀平臺的用戶體驗。圖書館閱讀行為感知業務流程

閱讀行為感知有助于提升個人和社會對于閱讀重要性的認識。網絡閱讀行為感知質量

提升用戶參與行為的數字閱讀體驗設計路徑可從以下幾個方向出發，作為指導參照：***，從研究視角出發，關注用戶參與行為，創造持續參與的良性循環。運用用戶參與行為相關理論進行實驗性探索，對數字閱讀行業發展和個人體驗皆有裨益；近年來學界開始關注用戶持續參與方向，在該方向重點發力來塑造數字閱讀新體驗符合時代趨勢。第二，從研究要素出發，關注參與行為影響要素，確立系統的理論支撐。數字閱讀的影響要素相關研究采用量化研究方法居多，提煉影響要素出于大量的原始數據，運用的相關理論相對零散、缺乏體系。從而在研究影響要素階段，需要確定系統的理論支撐。第三，從研究維度出發，從全維度與整體性視角貫通行為邏輯，構建數字閱讀體驗模型。數字閱讀領域在有關讀者行為的研究中，相關理論和模型的產出停留在行為或體驗層面。相對來說，在設計方法層面缺乏系統地思考，針對性地提升用戶參與行為的設計模型和策略還有待發掘。從全局的高度輸出設計模型有助于對數字閱讀體驗的設計方法體系進行補充、以此指導設計實踐，有益于數字閱讀行業的整體利益。網絡閱讀行為感知質量