系統支持業務在線辦、理,能較快反饋辦、理結果,操作便捷。對于審核通過且已受理的業務訂單,可直接在線進行辦、理,隨后向申請人反饋辦、理情況。同時,系統還支持直接向前臺用戶發送電子文件,降低了線下溝通的成本。在簽署環節,系統實現全程電子化,無需紙質郵寄。辦、理人員上傳辦、理結果的電子文件后,可在線完成蓋章簽署操作。該系統允許用戶自定義印章圖片,能對上傳文件的每一頁進行批量蓋章簽署,還支持同時加蓋多個印章。為確保操作安全,簽署前系統設有短信驗證機制,用以核實操作人的身份,只有經過正式授權的辦、理人員才擁有蓋章簽署的權限。 用戶可以在系統中查看辦理結果,并獲取所需的檔案材料。上海高校遠程服務利用系統服務資質
為切實推進“我為**辦實事”實踐活動,檔案館留意到**面臨的諸多困擾,像憂心事、煩心事和揪心事。檔案館以這些問題為指引,積極發揮自身部門職能,開展“暖心服務”。從**在檔案利用方面的高頻事項著手,對服務流程進行優化,進一步簡化手續。針對“畢業生學歷學位材料”“畢業生學籍材料”“錄取花名冊”“職工親屬關系證明”等和**利益相關的高頻業務,推出了“網上辦”“郵箱辦”“電話辦”“咨詢辦”等多種“不見面”的遠程服務方式。這些舉措,尤其為身處外地工作或上學的校友在檔案查詢利用上提供了方便,達成了無需他們跑腿的效果。 西藏業務遠程服務利用系統服務外包工作系統可以統計和分析用戶的利用行為和數據,如查詢次數、借閱量等,為檔案館的管理和服務提供決策支持。
在功能特性上,它緊密參照GJ檔案局頒發的《電子檔案管理系統基本功能規定》來打造,將規定里涉及的功能點全都囊括在內,沒有任何缺失,功能十分完備。而且它還有一定的拓展性,能夠敏銳察覺到不同用戶的各類需求,據此靈活開發新功能,面對復雜多樣的檔案管理場景,依靠自身強大的功能儲備,也能應對自如。操作方面,產品以功能齊全又操作簡易為目標,依據功能的重要程度與日常使用頻次細致分類。這樣一來,新用戶初次接觸,就能較快了解關鍵功能,順利上手,**減少了學習成本,使得檔案管理流程不會因操作困難而停滯不前。頁面設計遵循實用性原則,簡潔大方,操作交互層級不多。用戶發出指令后,系統能馬上回應。這種簡潔的頁面,各個年齡段的人都能輕松學會操作,規避了日常工作中因頁面繁雜帶來的麻煩,實實在在提升工作效率,為檔案管理營造出便利、舒適的操作環境。
遠程服務利用系統
軟件環境
軟件環境 分類 要求
客戶端 瀏覽器 Chrome、火狐、搜狗、360等
硬件環境
硬件 要求
數據服務器 CPU:8核或以上、內存:8G或以上、磁盤空間:1T或以上
應用服務器 CPU:8核或以上、內存:8G或以上、磁盤空間:500G或以上
客戶端 主流PC機、內存2G或以上、CPU:2G或以上、硬盤80G或以上
用戶首先需要在系統中注冊并登錄,然后填寫個人信息和所查檔案信息。
系統內部嵌入了資料庫與辦事指南庫,這對檔案業務起到了有力的輔助作用。一方面,它準許使用者將檔案業務關聯的資料信息上傳,便于資料歸攏、留存,讓檔案資料管理更有序;另一方面,它推動系統內用戶實現數據共享,協同辦公的優勢得以展現,檔案立卷等業務的推進速度明顯加快。再看其技術特性,開發采用B/S架構,開發語言運用Java,軟件架構遵循J2EE規范,WEB服務由Nginx負責,數據庫選用MongoDB,搜索引擎是elasticsearch,能兼容Windows與Linux系統環境。談及性能參數,其并發數超200,檢索響應表現良好,目錄檢索客戶端響應時間少于2秒,全文檢索客戶端響應時間不到3秒;目錄數據查全率為100%,查準率高于98%;系統平均無故障時長超1000小時,數據庫若需修復,平均時間小于2小時,品系名稱對應的情況是2小時內響應且系統平均時間小于4小時。 館內查詢預約:用戶可以在線預約到檔案館現場查詢檔案的時間,避免排隊等待。青海人事遠程服務利用系統服務方案
電子借閱:用戶可以在線申請借閱電子版檔案,系統會將所需檔案原件掃描后上傳到用戶賬戶,用戶可下載打印。上海高校遠程服務利用系統服務資質
高校檔案館遠程服務的響應時間和下載速度可能因多種因素而有所不同,包括檔案館的技術設施、網絡環境、用戶請求量以及檔案文件的大小和格式等。一般來說,許多高校檔案館已經致力于提升遠程服務的效率,確保用戶能夠快速獲得所需的檔案材料。例如,南開大學檔案館在收到遠程查檔請求后,通常會在五個工作日內以電子郵件形式發送檔案查詢辦理結果,這體現了相對高效的響應時間。而聊城大學檔案館則通過遠程預約查檔平臺,實現了一小時內辦理完畢并進行郵寄的高效服務。至于下載速度,它通常取決于檔案館服務器的帶寬、用戶所在地區的網絡狀況以及檔案文件的大小。在理想情況下,高校檔案館會提供足夠的帶寬和優化的服務器配置,以確保用戶能夠以較快的速度下載所需檔案。然而,在實際應用中,下載速度可能會受到各種因素的影響,因此用戶可能會遇到不同程度的下載延遲。上海高校遠程服務利用系統服務資質