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管理咨詢(xún)業(yè)是近些年世界上發(fā)展較快的一個(gè)行業(yè),其影響滲透到經(jīng)濟(jì)生活的許多領(lǐng)域。世界500強(qiáng)的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長(zhǎng)期合作的國(guó)際咨詢(xún)公司。美國(guó)的AT&T公司有1000多家咨詢(xún)公司為其進(jìn)行、多層面咨詢(xún),每年投入的咨詢(xún)費(fèi)用高達(dá)3億多美元。在德國(guó),咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)是德國(guó)經(jīng)濟(jì)中發(fā)展穩(wěn)定的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)部門(mén),其年增長(zhǎng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于德國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的年增長(zhǎng)率,成為德國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中的有機(jī)組成部分。咨詢(xún)的觸角并已伸向人們?nèi)粘8鱾€(gè)方面,包括醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)、教育、求職等一切需要咨詢(xún)的服務(wù)。咨詢(xún)的內(nèi)容多而全,既有生產(chǎn)管理咨詢(xún),也有戰(zhàn)略咨詢(xún),還有管理方法的咨詢(xún)等。為了滿(mǎn)足21世紀(jì)企業(yè)對(duì)以“顧客、競(jìng)爭(zhēng)和變化”為特征的外部環(huán)境以及新的“電子商務(wù)”運(yùn)作模式的要求,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理理念、管理模式重組和管理手段改造方面提供專(zhuān)業(yè)化顧問(wèn)服務(wù),致力于發(fā)展“現(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)”,即管理顧問(wèn)咨詢(xún)業(yè)致力于理思想、管理模式與現(xiàn)代化的IT技術(shù)手段相結(jié)合,為企業(yè)***系統(tǒng)化的管理改造工程提供顧問(wèn)服務(wù) 我國(guó)統(tǒng)計(jì)口徑的商務(wù)服務(wù)業(yè)基本上采用的是小商務(wù)的概念。云南運(yùn)營(yíng)商務(wù)服務(wù)信息中心
在商業(yè)社會(huì)中,企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,必須及時(shí)準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),迅速采取與之相適應(yīng)的有效措施。企業(yè)做出這種選擇就是戰(zhàn)略決策。現(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)的重心轉(zhuǎn)向?yàn)閼?zhàn)略決策。西方企業(yè)家稱(chēng)當(dāng)今時(shí)代為"戰(zhàn)略制勝"的時(shí)代。因此,企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)?cè)诂F(xiàn)代管理咨詢(xún)中具有頭等重要的地位。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問(wèn)題往往是包括:我們將如何進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保持優(yōu)勢(shì)?我們將如何找出新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)?我們將如何不斷地為客戶(hù)增加價(jià)值?科萊斯國(guó)際企業(yè)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)認(rèn)為戰(zhàn)略咨詢(xún)是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。而且,它是預(yù)測(cè)企業(yè)環(huán)境的未來(lái)變化,指明企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向。因此,戰(zhàn)略的咨詢(xún)項(xiàng)目是探索性的,提出的方案是有風(fēng)險(xiǎn)的。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不是一味地模仿別人,要成功必須有**性。咨詢(xún)顧問(wèn)提出的方案,必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,分析其實(shí)質(zhì),真正提出即有遠(yuǎn)見(jiàn)性,又有實(shí)際意義的新理念。 江蘇互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)服務(wù)哪里好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。
公司財(cái)務(wù)咨詢(xún),是指相關(guān)財(cái)務(wù)管理**,深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,從綜合反映公司財(cái)務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析著手,尋找薄弱環(huán)節(jié),深入分析影響這些指標(biāo)的財(cái)務(wù)因素和管理因素,并找出關(guān)鍵的影響因素。然后,根據(jù)公司戰(zhàn)略對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求和公司的實(shí)際情況,提出具體改進(jìn)措施并指導(dǎo)其實(shí)施的一系列活動(dòng)。財(cái)務(wù)咨詢(xún)注重收集資料,通過(guò)財(cái)務(wù)咨詢(xún)可以對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行客觀正確的評(píng)價(jià),以了解該企業(yè)在同行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。財(cái)務(wù)咨詢(xún)的結(jié)果將為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理其他方面的咨詢(xún)提供正確的方向和目標(biāo)。不可忽視的是,通過(guò)財(cái)務(wù)咨詢(xún),可以為企業(yè)從不同角度引進(jìn)財(cái)務(wù)管理的新觀點(diǎn),技術(shù)方法,從而不斷提高企業(yè)的理財(cái)能力和財(cái)務(wù)管理的水平。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要內(nèi)容有以下幾點(diǎn):營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品全國(guó)市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、促銷(xiāo)政策制定、專(zhuān)賣(mài)體系等特殊銷(xiāo)售模式打造、終端銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升、樣板市場(chǎng)打造、分銷(xiāo)體系建立、渠道建設(shè)、直營(yíng)體系建設(shè)、價(jià)格體系建設(shè)、招商策劃、新產(chǎn)品上市策劃、產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)診斷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的創(chuàng)立等。中國(guó)的“入世”,對(duì)大多數(shù)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),都面臨著外國(guó)企業(yè)高技術(shù)、高質(zhì)量、高管理等的挑戰(zhàn)。中國(guó)的企業(yè)感受到普遍的競(jìng)爭(zhēng)壓力,因此今后應(yīng)該正是十分需要咨詢(xún)服務(wù)的時(shí)候。然而,據(jù)了解美國(guó)60%、日本50%的企業(yè)使用過(guò)戰(zhàn)略管理咨詢(xún)公司的服務(wù),而我國(guó)這個(gè)數(shù)字還不到10%。可見(jiàn)咨詢(xún)尚未成為國(guó)內(nèi)企業(yè)決策者必要的程序,習(xí)慣上還是憑借老經(jīng)驗(yàn)作決策。需求不足會(huì)抑制整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。探究需求不足的原因,主要在以下幾個(gè)方面:我國(guó)企業(yè)界發(fā)展實(shí)際狀況,極大抑制著各類(lèi)企業(yè)的咨詢(xún)需求。第二,企業(yè)存在對(duì)利用咨詢(xún)的片面認(rèn)識(shí)上。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃本身消耗一定的資源,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)。
由于各國(guó)民族文化、語(yǔ)言文化、管理咨詢(xún)的發(fā)展階段及其他條件的不同,對(duì)管理咨詢(xún)的概念表述也不盡相同。英國(guó)管理咨詢(xún)研究所下的定義:管理咨詢(xún)是“有**的合格的個(gè)人或多數(shù)人在鑒別與調(diào)查關(guān)于政策、機(jī)構(gòu)、程序和方法中所提供的一項(xiàng)服務(wù)工作,他們提出采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)的建議,并協(xié)助執(zhí)行這些建議。”美國(guó)哈佛《企業(yè)管理百科全書(shū)》的定義:“對(duì)現(xiàn)營(yíng)的事業(yè)實(shí)行確實(shí)的診斷,進(jìn)而針對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,確立現(xiàn)行事業(yè)的基本方針與有關(guān)未來(lái)的事業(yè)結(jié)構(gòu)的方針,然后根據(jù)方針來(lái)制定計(jì)劃并切實(shí)執(zhí)行。”日本的經(jīng)營(yíng)學(xué)家占部都美在其《經(jīng)營(yíng)學(xué)辭典》中,給管理咨詢(xún)的定義是:“所謂經(jīng)營(yíng)診斷,是指調(diào)查企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀態(tài),診斷經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題,提出具體的改善建議,或者在此基礎(chǔ)上對(duì)改善建議的落實(shí)給予指導(dǎo)。 網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。重慶信息商務(wù)服務(wù)排行榜
商務(wù)服務(wù)業(yè)已成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。云南運(yùn)營(yíng)商務(wù)服務(wù)信息中心
導(dǎo)致供應(yīng)鏈問(wèn)題的深層次原因一般有兩種,一是銷(xiāo)售、計(jì)劃、生產(chǎn)、采購(gòu)、物流等部門(mén)的協(xié)作問(wèn)題,各自目標(biāo)不完全一致,信息共享不夠,配合作戰(zhàn)不到位;二是采用的供應(yīng)鏈管理理論方法與工具的專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)。具體出來(lái)的癥狀有:按合同承諾及時(shí)交貨率低,客戶(hù)滿(mǎn)意度低。庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理,一方面為“救火”在緊急采購(gòu);一方面又庫(kù)存積壓嚴(yán)重,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率低,影響企業(yè)正常運(yùn)作供應(yīng)商資源質(zhì)量平庸,與企業(yè)實(shí)際需求不匹配內(nèi)部摩擦嚴(yán)重,各部門(mén)互相指責(zé),氣氛越來(lái)越差績(jī)效衡量方式粗糙,衡量結(jié)果既不能幫助供應(yīng)鏈自我修復(fù)存在的問(wèn)題,也不能很好地提高組織與人員積極性解決方案:供應(yīng)鏈管理變革服從變革五力平衡模型的基本框架,同時(shí)從供應(yīng)鏈管理技術(shù)而言,SCOR模型是供應(yīng)鏈管理的。構(gòu)建集成供應(yīng)鏈的基本原則包括:細(xì)分客戶(hù),使供應(yīng)鏈滿(mǎn)足不同類(lèi)型客戶(hù)需求。關(guān)注市場(chǎng)和客戶(hù)信號(hào),使整個(gè)供應(yīng)鏈供需計(jì)劃一體化。從“推動(dòng)式”(PUSH)供應(yīng)鏈運(yùn)作轉(zhuǎn)向“拉動(dòng)式”(PULL)供應(yīng)鏈運(yùn)作。引入SCOR機(jī)制。延遲策略。發(fā)展與關(guān)鍵供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系。對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行績(jī)效測(cè)量和評(píng)價(jià)。戰(zhàn)略性發(fā)展信息技術(shù)(IT)對(duì)供應(yīng)鏈的支撐。 云南運(yùn)營(yíng)商務(wù)服務(wù)信息中心
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