山東營銷商務服務信息中心

    管理咨詢對企業來講，是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務，提高企業管理水平，從而提升企業運營效益。既然是投資，就要算投入和產出，產出>投入，就“值”；產出<投入，就“不值”。那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里？主要在四個方面：1、方案價值。咨詢顧問根據客戶實際情況，運用知識和經驗，為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數咨詢項目與客戶約定的主要項目目標。2、傳遞知識和經驗。在咨詢項目實施過程中，咨詢顧問通過課程培訓、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念、管理方法、管理工具等；3、人才培養。在咨詢項目實施過程中，幫助客戶管理團隊接受管理理念、管理方法、管理方案等，從提升管理人員技能和素養的提升。4、咨詢業績效果。咨詢項目實施后，因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果，直接或間接為客戶創造的價值。 營銷策劃首先要確定營銷概念，其次是在營銷理念基礎上的策劃。山東營銷商務服務信息中心

    導致供應鏈問題的深層次原因一般有兩種，一是銷售、計劃、生產、采購、物流等部門的協作問題，各自目標不完全一致，信息共享不夠，配合作戰不到位；二是采用的供應鏈管理理論方法與工具的專業性不強。具體出來的癥狀有：按合同承諾及時交貨率低，客戶滿意度低。庫存結構不合理，一方面為“救火”在緊急采購；一方面又庫存積壓嚴重，庫存周轉率低，影響企業正常運作供應商資源質量平庸，與企業實際需求不匹配內部摩擦嚴重，各部門互相指責，氣氛越來越差績效衡量方式粗糙，衡量結果既不能幫助供應鏈自我修復存在的問題，也不能很好地提高組織與人員積極性解決方案：供應鏈管理變革服從變革五力平衡模型的基本框架，同時從供應鏈管理技術而言，SCOR模型是供應鏈管理的。構建集成供應鏈的基本原則包括：細分客戶，使供應鏈滿足不同類型客戶需求。關注市場和客戶信號，使整個供應鏈供需計劃一體化。從“推動式”（PUSH）供應鏈運作轉向“拉動式”（PULL）供應鏈運作。引入SCOR機制。延遲策略。發展與關鍵供應商的合作伙伴關系。對供應鏈進行績效測量和評價。戰略性發展信息技術（IT）對供應鏈的支撐。 北京互聯網商務服務包括商務服務業已成為拉動經濟發展的重要力量。

    營銷策劃的主要內容有以下幾點：營銷戰略規劃、產品全國市場推廣、營銷團隊建設、促銷政策制定、專賣體系等特殊銷售模式打造、終端銷售業績提升、樣板市場打造、分銷體系建立、渠道建設、直營體系建設、價格體系建設、招商策劃、新產品上市策劃、產品規劃、市場定位、營銷診斷、網絡營銷平臺的創立等。中國的“入世”，對大多數產業來說，都面臨著外國企業高技術、高質量、高管理等的挑戰。中國的企業感受到普遍的競爭壓力，因此今后應該正是十分需要咨詢服務的時候。然而，據了解美國60%、日本50%的企業使用過戰略管理咨詢公司的服務，而我國這個數字還不到10%。可見咨詢尚未成為國內企業決策者必要的程序，習慣上還是憑借老經驗作決策。需求不足會抑制整個產業的發展。探究需求不足的原因，主要在以下幾個方面：我國企業界發展實際狀況，極大抑制著各類企業的咨詢需求。第二，企業存在對利用咨詢的片面認識上。

    綜合發達國家、地區和我國商務服務業發展的實踐,商務服務的產業特性有四:一是高成長性。商務服務業作為現代新興的生產服務業(AdvancedProducerServices,APS),一個突出的特點就是成長性強,尤其是在工業化中后期表現出較高的增長速度。二是具有高人力資本含量、高技術含量、高附加值三高特征。商務服務業提供的服務以知識、技術和信息為基礎,對商業活動的抽象分析和定制化程度高,以知識要素投入生產過程,表現為人力資本密集型。三是具有顧客導向型的價值增值效應。商務服務企業通過與顧客的不斷交流和合作,提供專業化的增值服務,使其自身蘊涵的價值效應得以放大和增強。知識、經驗、信息、品牌和信譽是知識密集的專業服務公司賴以創造價值的要素,也是專業服務公司各條價值鏈的主體部分。四是強集聚性和輻射力。國際經驗表明,商務服務業高度聚集于國際大城市,強力輻射相關工業產業?？鐕疽源诉M行全球統一管理和協調,提高其區域控制力。 網絡營銷方案的策劃，是一項復雜的系統工程。

    管理咨詢業**早是從美國發展起來的。當它在19世紀末出現時，著重解決的是生產管理中的一些基本問題。德國咨詢業始于20世紀50年代，已有各種形式的咨詢機構9680家。進入80年代后，西方管理咨詢業發生了較大變化。管理咨詢方式不斷改進，咨詢服務質量不斷提高，管理咨詢人員不再**提供咨詢建議，而是常常協助客戶實施咨詢建議。尤其是許多大型咨詢公司力于全球性組織建設與新市場的開發。80年代后期，歐美管理咨詢業以每年20－30%的速度增長，到1995年全球管理咨詢業的年收入超過500億美元。進入90年代后，戰略咨詢需求大幅度增長，這是由于現代企業的管理模式普遍由經營管理轉向戰略管理，制定競爭戰略，實施戰略規劃已成為企業管理工作的重要內容。 網絡營銷策劃本身消耗一定的資源，而且通過網絡營銷方案的實施，改變企業經營資源的配置狀態。甘肅綜合商務服務信息中心

營銷策劃是一種戰略決策，將對未來一段時間的企業營銷起指導作用。山東營銷商務服務信息中心

    存儲于網絡并在網絡上傳播的與商務活動有關的各種信息的**，是各種網上商務活動之間相互聯系、相互作用的描述和反映，是對用戶有用的網絡信息，網絡是其依附載體。在商務活動中，信息通常指的是商業消息、情報、數據、密碼、知識等。網絡商務信息限定了商務信息傳遞的媒體和途徑。只有通過計算機網絡傳遞的商務信息，包括文字、數據、表格、圖形、影像、聲音以及內容能夠被人或計算機察知的符號系統，才屬于網絡商務信息的范疇。信息在網絡空間的傳遞稱為網絡通信，在網絡上停留時稱為存儲。企業管理咨詢亦稱“企業診斷”。企業管理**運用科學方法，在調查分析的基礎上，找出企業管理中存在的問題，提出具體改進方案，并指導實施，幫助企業改善經營管理的一種服務性活動。其特點是：(1)服務性；(2)指導性；(3)科學性；(4)實踐性；(5)艱巨性。作為一種社會職業，企業管理咨詢是從19世紀末泰羅作“效率”顧問工程師開始的，后傳入西歐和日本，80年代在發展中國家也逐步開展起來。 山東營銷商務服務信息中心

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