很多的人會選擇在天貓開店創業，但是作為新手，有很多的方面都不懂，所以大家會考慮代運營，一般天貓代運營是做什么的?應該有很多的人都還不了解，其實天貓代運營是來幫助你運營店鋪的一個團隊，主要是指天貓店掌柜(集市店鋪和商城店鋪)把店鋪的銷售客服、裝修、優化、直通車、營銷策劃等工作環節交給天貓網店代運營公司管理，由代運營公司的專業人員對店鋪進行 資質審核后，在不違反 天貓規則的前提下，采取適合店鋪及產品的推廣 營銷手段，有效提升店鋪流量、轉化率、平臺綜合競爭力等。天貓代運營公司只是賣家的代理，賣家仍然需要關注商品的質量和售后服務等問題。山東如何選擇天貓代運營服務

天貓代運營的基礎：1、主動服務。當退款產生后賣家可以主動與買家溝通，處理解決買家的合理需求。2、避免誤會。如果對于買家需求存在疑義，可主動聯系買家了解具體情況通過雙方友好溝通，作出合理的判斷和處理，避免因為誤會使得交易產生天貓介入。3、勇于擔當。作為賣家就必須對自己店鋪的售后服務負責，了解自己需要承擔的責任和義務，并在已經明確賣家責任的情況下主動履行，不推脫。4、把握機會。對于已經申請客服介入的交易，及時查看并主動與買家溝通處理，抓住與買家溝通協商的機會。糾紛退款率對店鋪排名是有一定的影響的，而且退款率高的話，會影響到商品的銷售，看了以上的介紹后，各位商家也知道了它的影響和如何去降低，所以要非常去重視糾紛退款率。長清區怎么選擇天貓代運營服務商家需要根據自身情況和預算考慮是否選擇天貓代運營服務。

老顧客的復購無論是對于單品，還是整個店鋪來說都是十分重要的加權項，尤其是在這個降權，下滑期，運用好老客戶的復購加權，很快會跳出一個降權期，起爆產品。天貓代運營就可能為您提高店鋪的運營能力。 解決方案：這里考驗到你平時的老顧客運營能力了，可以在群內聯系老客戶，告知他們現在正在做優惠活動，針對老客戶會給他們一個限時優惠價格，并且這里的優惠價格一定是要有吸引力的，這樣在降權階段既保了銷量，又拉動了一個老客戶復購率，這里如果平時沒有運營好老客戶的，可以功能下面的智能營銷工具對老客戶去進行引導。

1、市面上天貓代運營的價格很不統一，服務費幾千一個月的，也有幾萬一個月的，不要但從單一的價格維度去衡量，因為服務費越低，對于代運營公司來說，他們必須要接更多的店鋪來維持員工開支，可能一個手上就2-3家，完全沒有足夠精力打理你的店鋪。 2、另外也有光提點的模式，這個模式個人覺得也是比較不靠譜，因為只要有銷量，代運營公司就有利潤，根本不會管你品牌規劃和店鋪的持續發展。 3、看他手上有沒有相關案例，或是對于你所在的類目有多少了解，不放心的話也可以做個相應的方案，可以看下操作思路合不合適。 4、萬不要相信那些一來就和你說，有多多少少的店鋪在和他們合作的，合作的店鋪越多，人員精力就越少。再說一句，不要看同行和哪家公司合作的好了，你也去湊熱鬧和那家公司合作; 現在要做好電商并不是光靠技術的，技術是有時效性的，現在要想做好一個店，產品、資金、供應鏈、團隊、運營這些東西是缺一不可的，因為市場競爭的中心還是在產品上。在選擇代天貓運營服務時，首先需要了解代理商的背景和資質情況。

天貓代運營就是指天貓店掌柜(集市店鋪和商城店鋪)把店鋪的銷售客服、裝修、優化、直通車、營銷策劃等工作環節交給天貓網店代運營公司管理，由代運營公司的專業人員對店鋪進行資質審核后，在不違反天貓規則的前提下，采取適合店鋪及產品的推廣營銷手段，有效提升店鋪流量、轉化率、平臺綜合競爭力等。天貓代運營公司有著天貓運營管理經驗，并且不用商家花費大量的時間和精力去管理店鋪，只需管理發貨這塊;而且天貓代運營公司能在短的時間內提高店鋪的流量，增加收入，這樣在這個時間就是金錢的社會里面，這就是一種較好的節約成本的方式。天貓代運營，節省了賣家的時間和精力。山東怎么選擇天貓代運營公司

天貓代運營了解淘寶平臺的規則和政策，提高店鋪的曝光率和銷售額。山東如何選擇天貓代運營服務

在選擇天貓代運營公司時我們要觀察案例的真實性。在我們找網店店鋪代運營的時候，那么代運營公司往往也都會給我們看他們之前做的案例。因為這些案例也是展現代運營公司實力的一個重要的因素，但是很可能這些案例是經過美化的，甚至有的案列都是不是這樣的一家公司做的。如果我們在選擇代運營的時候，完全相信這些案例的話其實也是十分不可取的，所以在聯系代運營公司時，為了了解真正的實力一定要多方求證，選擇可靠的天貓代運營公司！山東如何選擇天貓代運營服務